Die Vielfalt der Plattformen und Protokolle prägt heute das Bild moderner Netzwerke, deren Möglichkeiten und Komplexität ständig zunimmt. Der schnelle und effiziente Support dieser IT-Infrastruktur stellt ständig neue Anforderungen an die eingesetzte Wartungssoftware.

Das ursprüngliche Ziel von PC-Management- und Fernwartungssoftware war es, bei PC-Problemen den klassischen Vor-Ort-Einsatz von Technikern überflüssig zu machen. Bereits die Umsetzung dieser Anforderung bedeutete nicht nur schnellere Reaktionszeiten, sondern auch eine permanentere und bessere Verfügbarkeit kritischer Anwendungssoftware.

Heute sind die Anforderungen wesentlich höher. Neben einer den jeweiligen Unternehmensanforderungen entsprechenden Skalierbarkeit, müssen moderne Desktop Management-Lösungen zahlreiche Aufgaben erfüllen, die bislang von vielen verschiedenen Programmen bewältigt wurden. Der Schwerpunkt liegt neben dem technischen Support zunehmend bei der Vereinfachung des Systemmanagements und der sicheren Betreuung zahlreicher verteilter Arbeitsplätze und mobiler Systeme.

Die Antwort auf diese Anforderungen heißt NetSupport Manager – die perfekte Synthese von mächtigen Kontroll- und Fernwartungskomponenten mit modernsten Desktop Management-Funktionen. Die damit einhergehende Steigerung der Produktivität und der Zufriedenheit seitens der Anwender und die größere organisatorische Flexibilität führt beim Einsatz von NetSupport Manager zu einem der derzeit schnellsten Return-on-Investments auf den Markt.

NetSupport Manager ist in Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Japanisch und Arabisch erhältlich - und es wird überall von der Fachpresse als herausragende Lösung gelobt. Das ist kein Wunder, denn weltweit arbeiten mehr als 8.500.000 Systeme mit NetSupport-Technologie und mit über 21 Jahren Entwicklungserfahrung ist NetSupport Manager eine erprobte und perfekte Lösung für jede Systemumgebung und Anforderung.