NetSupport Manager ofrece plenas capacidades de control remoto para los sistemas Apple Mac. El cliente NetSupport Manager Mac soporta el sistema operativo 10.39 - 10.5.x. y posterior y lleva plena certificación universal Mac incluyendo soporte para todos los sistemas basados en Intel.

Las funciones clave al conectar con un sistema Apple Mac incluyen:

• Explorar y descubrir sistemas por toda su red
• Tener pleno control remoto del sistema MAC.
• Escanear múltiples sistemas de clientes, permitiéndole monitorizar sistemas múltiples (max. 16) al mismo tiempo.
• Mantener conversaciones bidireccionales entre el Control y los sistemas Cliente.
• Enviar mensajes a sistemas Cliente: sólo a uno, a un grupo seleccionado o a todos.
• Acceder a un configurador de Cliente fácil de usar.
• Encender o apagar remotamente un sistema MAC.
• Reiniciar remotamente un sistema.
• Visualizar a tiempo real miniaturas de todos los sistemas conectados.
• Recopilar dinámicamente un inventario de hardware y software "a tiempo real" desde cualquier MAC para ayudarle a resolver problemas.
• Obtener conectividad a través de TCP/IP o HTTP a través del Internet Gateway incluido en NetSupport.
• Realizar un cifrado de datos configurable de 56 bit DES a 256 bit AES.
• Restringir conexiones por dirección IP, nombres de usuario y contraseñas.
• Contar con seguridad plenamente configurable que le permite activar o desactivar todas las funciones.
• Disponer de una poderosa herramienta de diagnóstico que le proporcionará toda la información del sistema necesaria en el caso de que se requiera soporte.

* El 'Control' es el PC que visualiza/asume el control de otro PC.
* El 'Cliente' es el PC que está siendo visualizado o controlado.