NetSupport Manager brinda plenas capacidades de control remoto para aparatos Windows CE (4.2 y posterior), Pocket PC (2003 y posterior) y Windows Mobile. El último soporte para plataforma Mobile proporciona nuevos usos en abundancia:

• Reconecte con el servidor de la oficina desde su ayudante personal digital (PDA) y lleve a cabo una actualización o un reinicio.
• Acceda a información directamente de su PC en la oficina mientras está en tránsito.
• Cuente con una forma perfecta de gestionar su PC de bolsillo, CE y Windows Mobile desde una ubicación central.
• Envíe actualizaciones o cambios a los SmartPhones de su equipo de ventas.
• Envíe soporte remoto de su aparato POS o recopilador de inventarios.

Las funciones clave al conectar con un aparato Windows CE o Pocket PC incluyen:

• Explorar y descubrir sistemas por toda su red.
• Tener pleno control remoto del aparato.
• Ajustar automáticamente la pantalla remota.
• Reducir la transmisión de profundidad de color para un rendimiento optimizado.
• Escanear múltiples Clientes, permitiéndole monitorizar sistemas múltiples (máx. 16) al mismo tiempo.
• Mantener conversaciones bidireccionales entre el Control y los sistemas Cliente.
• Enviar mensajes a sistemas Cliente: sólo a uno, a un grupo seleccionado o a todos.
• Plena transferencia de archivos bidireccional.
• Acceder a un configurador de Cliente fácil de usar.
• Encender o apagar remotamente un aparato CE.
• Recopilar un inventario dinámico del aparato conectado.
• Monitorizar la duración de la batería y la fuerza de señal.
• Visualizar a tiempo real miniaturas de todos los sistemas conectados.
• Obtener conectividad a través de TCP/IP o HTTP a través del Internet Gateway incluido en NetSupport.
• Acceder por conexión LAN, WAN, Internet, inalámbrica, GSM, GPRS o 3G.
• Conectar directamente mediante conexión Active-Sync.
• Realizar un cifrado de datos configurable de 56 bit DES a 256 bit AES.
• Aplicar claves de seguridad para hacer que su versión de NetSupport Manager sea única para su organización
• Restringir conexiones por dirección IP, nombres de usuario y contraseñas.
• Contar con seguridad plenamente configurable que le permite activar o desactivar todas las funciones.

Las funciones clave al conectar con un aparato con Pocket PC incluyen:

• Explorar y descubrir sistemas por toda su red.
• Pleno control remoto del sistema remoto (cualquier plataforma soportada).
• Mantener conversaciones bidireccionales entre el Control y los sistemas Cliente.
• Enviar mensajes a sistemas Cliente: sólo a uno, a un grupo seleccionado o a todos.
• Enviar Ctrl+Alt+Del al sistema remoto.
• Encender o apagar remotamente un sistema remoto.
• Reiniciar remotamente un sistema remoto.
• Ajustar la pantalla remota para adaptarla al aparato móvil.
• Aplicar claves de seguridad para hacer que su versión de NetSupport Manager sea única para su organización.
• Obtener conectividad a través de TCP/IP o HTTP a través del Internet Gateway incluido en NetSupport.
• Acceder por conexión LAN, WAN, Internet, inalámbrica, GSM, GPRS o 3G.

* El 'Control' es el PC que visualiza/asume el control de otro PC.
* El 'Cliente' es el PC que está siendo visualizado o controlado.

Requisitos del sistema:

Pocket PC 2003 o Windows Mobile
Procesadores StrongARM
Capacidades ActiveSync / LAN inalámbrica WiFi
RAM del aparato: 32Mb (64Mb Recomendado)
Almacenamiento: Mínimo 2Mb, la instalación completa requiere 10Mb.

Windows CE 4.2 y posterior
Procesador: Procesadores StrongARM, compatibles con X86
Sistema operativo: Windows CE 4.2 o superior
capacidades ActiveSync
RAM del aparato: 32Mb (64Mb Recomendado)
Almacenamiento: Se requiere 5Mb de espacio libre