NetSupport Manager offre des capacités de contrôle à distance complètes pour les dispositifs Windows CE (4.2 et version ultérieure), Pocket PC (2003 et version ultérieures) et Windows Mobile (5.0 et plus). Le support de plate-forme le plus récent offre un large éventail de nouvelles utilisations :

• Se reconnecter au serveur du bureau depuis votre PDA et effectuer une mise à jour ou redémarrer.
• Accéder directement aux informations de votre PC sur votre bureau pendant vos déplacements.
• Offrir une méthode continue de gérer vos dispositifs Pocket PC, CE et Windows Mobile depuis un emplacement central.
• Envoyer des mises à jour ou des modifications vers les téléphones de votre force de vente.
• Offrir un support à distance de vos points de vente ou des dispositifs d'inventaire.

Fonctionnalités clés lors de la connexion à un dispositif Windows CE ou Pocket PC :

• Recherchez et découvrez les systèmes de votre réseau
• Un contrôle à distance total du dispositif.
• Adaptation automatique de la taille de l'écran à distance.
• Sous-échantillon de la transmission de la profondeur de couleur pour une performance accrue.
• Balayage des systèmes Clients multiples, tout en vous permettant de surveiller des systèmes multiples (max 16) en même temps.
• Conversation bidirectionnelle entre le système Contrôleur et le Client.
• Envoyer des messages à un ou tous les systèmes Clients.
• Transfert bidirectionnel de fichier.
• Un configurateur Client facile à utiliser.
• Brancher ou éteindre un système dispositif CE à distance.
• Obtenir un inventaire dynamique du dispositif connecté.
• Surveiller la durée de vie de la batterie et la force du signal.
• Visualiser en temps réel les miniatures des systèmes connectés.
• Connectivité par le biais de TCP/IP ou HTTP par la Gateway NetSupport Internet.
• Accès par des connexions LAN, WAN, Internet, Wireless, GSM, GPRS ou 3G.
• Connexion directe par la connexion Active-Sync.
• Cryptage de données configurable de 56 bits DES à 256 bits AES.
• Utilisez des clés de sécurité pour que votre version de NetSupport Manager reste l'exclusivité de votre organisation.
• Limiter les connexions par adresse IP, les noms d'utilisateur et les mots de passe.
• Sécurité entièrement configurable permettant l'activation ou la désactivation des fonctions.

Fonctionnalités clés lors de la connexion à un dispositif Pocket PC :

• Recherchez et découvrez les systèmes de votre réseau.
• Un contrôle à distance total du dispositif (toute plate-forme supportée).
• Conversation bidirectionnelle entre le système Contrôleur et le Client.
• Envoyer des messages à un ou tous les systèmes Clients.
• Envoyer Ctrl+Alt+Sup vers un système à distance.
• Brancher ou éteindre un système à distance.
• Réinitialiser à distance un système.
• Redimensionner l'écran à distance en fonction du dispositif mobile.
• Appliquer des clés de sécurité pour que votre version de NetSupport Manager soit unique à votre organisation.
• Connectivité par le biais de TCP/IP ou HTTP par la Gateway NetSupport Internet.
• Accès par des connexions LAN, WAN, Internet, Wireless, GSM, GPRS ou 3G.

* Le 'Contrôleur' est le PC qui visualise/contrôle un PC.
* Le 'Client' est le PC qui est visualisé ou contrôlé.

Configuration minimale :

Pocket PC 2003 ou Windows Mobile 5.0 et version ultérieure
Processeurs Strong ARM
Capacités ActiveSync / WiFi wireless LAN
Mémoire vive du dispositif: 32Mo (64Mo recommandé)
Stockage : Minimum 2Mo, 10Mo installation complète.

Windows CE 4.2 et version ultérieure
Processeur: Processeurs Strong ARM, compatibilité X86
Système d'exploitation : Windows CE 4.2 ou plus
Capacités ActiveSync
Mémoire vive de dispositif: 32Mo (64Mo recommandé)
Stockage: 5Mo d'espace libre recommandé