Il nuovo NetSupport Manager v11 offre una nuova esperienza per l’utente grazie all’interfaccia rimodellata, ai miglioramenti nella prestazione, e alla gamma di funzioni di accesso rapido che vi permettono di supportare con maggiore facilità i diversi sistemi utilizzati dalle aziende moderne.

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NUOVO – Autoraggruppamenti Dinamici
Adesso la struttura ad albero della finestra Control include una funzione di autoraggruppamento che permette di raggruppare automaticamente le vostre macchine Client in base a criteri predefiniti con un semplice clic del mouse.  La pianificazione degli aggiornamenti e il deployment di nuove tecnologie saranno ancora più facili grazie alla gerarchia che mostra immediatamente quante e quali macchine stanno funzionando con un determinato sistema operativo Windows o MAC, o una Distribuzione Linux.

 

NUOVO – Supporto per la Tecnologia Intel® vPro™
Vari  produttori spediscono server, laptop e desktop che supportano la tecnologia  Intel® vPro™.  Adesso NetSupport Manager 11 può essere configurato in modo da identificare questa capacità, anche se non è installato un Client NetSupport, elencando le macchine come gruppo separato nella struttura ad albero, per permettere l’esecuzione remota di varie funzioni che nel passato avrebbero richiesto un intervento fisico.

È possibile, ad esempio, accendere, spegnere e riavviare la macchina remota quando si eseguono interventi di manutenzione fuori orario. Potete ugualmente visualizzare e riconfigurare le informazioni BIOS e, se necessario, effettuare l’inizializzazione a partire dall’immagine di un sistema operativo remoto.

Se connessi ad una sorgente di corrente c.a., queste operazioni possono essere svolte su un sistema notebook senza fili.

NUOVO – Barra degli Strumenti di Accesso Rapido
La nuova barra di Accesso Rapido evidenzia le ultime macchine individuali o gli ultimi gruppi di macchine a cui vi siete collegati.  Facendo clic sulla macchina desiderata, appare una finestra popup che permette di accedere con facilità ad una serie di funzioni di controllo remoto comuni come: connessione, visualizzazione, trasferimento dei file, modifica del registro (se attivata sul Client), inventario, prompt di comando remoto e chat.

       

NUOVO – Ricerca Rapida
Una casella di Ricerca è stata aggiunta alla barra di Accesso Rapido per permettervi di specificare il nome intero o parziale di un gruppo di macchine Client che desiderate individuare. I risultati della ricerca vengono aggiunti come categoria supplementare nella struttura ad albero della finestra Control.

MIGLIORE – Personalizzazione della Visualizzazione Dettagli
Quando la finestra Control è impostata in modalità Dettagli, è possibile aggiungere colonne di informazioni supplementari per ogni Client. Questo è particolarmente utile quando si è connessi a computer laptop, in quanto permette di visualizzare lo stato delle reti WiFi e della batteria. (Queste informazioni vengono ugualmente visualizzate nella system tray quando è aperta una finestra di visualizzazione del Client).

La nuova colonna ‘Ultima Connessione’ è stata inoltre aggiunta alla Visualizzazione Dettagli per mostrare la data e l’ora dell’ultima connessione al Client.

MIGLIORE – Modalità a Monitor Multipli
Il supporto di NetSupport Manager per gli utenti che utilizzano più monitor è stato migliorato.  Nella visualizzazione Anteprima, se l’anteprima di un Client indica la presenza di più monitor, appare un elenco a discesa da cui è possibile selezionare il monitor da visualizzare.

MIGLIORE – Trasferimento dei File
Vari miglioramenti sono stati aggiunti al processo di Trasferimento dei File per aumentare la sua efficienza.

Con una finestra di visualizzazione di un Client remoto aperta, adesso è possibile trascinare comodamente file e cartelle dal Windows Explorer della macchina Control (incluso il desktop), direttamente al desktop remoto.  Analogamente, potete utilizzare la funzione di trascinamento per trasferire file e cartelle dall’Explorer della macchina Control alle finestre Locale, Remoto o Distribuzione di Trasferimento File.

Per facilitare l’esecuzione dei trasferimenti lunghi, abbiamo aggiunto delle caselle di controllo opzionali alla finestra di Progresso.  Questo permette all’operatore di indicare se rispondere o saltare i messaggi di avviso o di errore che possono apparire durante la procedura. Se decide di saltarli, al termine apparirà un riepilogo dei messaggi.

Quando si eliminano i file, l’utente può scegliere di ignorare tutti i prompt di eliminazione.

Il trattamento dei file eliminati è stato modificato:  quando si rimuovono file dal computer locale, essi vengono inviati al Cestino di Riciclaggio piuttosto di essere eliminati immediatamente.

Adesso è possibile modificare l’ordine delle colonne nella finestra di trasferimento dei file locale trascinando i titoli delle colonne nella nuova posizione. La nuova disposizione viene conservata per uso futuro.

MIGLIORE –  Supporto per Terminal Server
Il processo di installazione e di configurazione di NetSupport Manager per un ambiente Terminal Server è ora più semplice e diretto.

All’inizio di  ogni sessione di Terminal Server, il Client non viene più avviato come applicazione, ma rileva quando sta girando su un Terminal Server e produce un nuovo processo Client per ogni nuova sessione di Terminal Server aperta. Pertanto, l’Utilità di Configurazione di Terminal Server non è più necessaria.

Anche la prestazione del Controllo Remoto è stata migliorata in questa nuova versione.

MIGLIORE -  Prestazione di Windows 7/Vista/Server 2008
A partire dalla versione 11 di NetSupport Manager, il controllo remoto dei computer basati su Windows 7, Vista e Server 2008 è stato notevolmente migliorato a livello di operabilità e prestazione, con un supporto supplementare per il trattamento dello UAC.

MIGLIORE – Supporto Audio
Come complemento al supporto audio bidirezionale di NetSupport Manager, la versione 11 ha ampliato la capacità di monitoraggio del contenuto sonoro del computer remoto, aggiungendo i suoni dell’applicazione.

MIGLIOREGestione Remota dell’Energia (Wake o LAN) attraverso le sottoreti
Per estendere il supporto della rete locale esistente nelle versioni precedenti, adesso NetSupport Manager 11 permette a un Amministratore di accendere e spegnere da remoto i computer attraverso l’intera impresa.  Questo rende più facile la manutenzione remota del PC e offre uno strumento supplementare per ridurre gli sprechi energetici.