Geräte und Systeme mühelos verwalten...

Nicht alle technischen Geräte, die Software enthalten, müssen einen Menschen neben sich haben. Von Fabrikrobotern in der Fertigung bis zu Geldautomaten und POS-Terminals – sie alle arbeiten unermüdlich und ganz allein tagein tagaus.

Aber es ist unvermeidlich, dass manchmal etwas schiefläuft oder dass eine Aktualisierung vorgenommen werden muss, und der Kosten- und Zeitaufwand ist einfach zu groß, als dass IT-Techniker jedes einzelne Gerät aufsuchen könnten.

Intelligente Lösungen für intelligente Technologie

Fernwartungssoftware hilft IT-Teams dabei, diese Gerätearten eines Unternehmens von einer zentralen Stelle aus einsatzbereit zu halten. Ob es sich also um den Anmeldebildschirm im Wartezimmer Ihres Arztes, einen Bezahlkiosk im öffentlichen Raum oder auch den Musikautomaten in Ihrem Restaurant handelt, Sie können sicher sein, dass sich ein IT-Team mit einer Fernwartungslösung irgendwo dort draußen um diese Geräte kümmert.

Wie kann NetSupport Manager also helfen?

With over 5 million current users, NetSupport Manager offers the best in class for secure, reliable, multi-platform remote control and access in any environment – supporting PCs and servers, to smartphones, robots, and a range of Windows IoT devices.

Dienstleistungen von Dritten, laufende Abonnementskosten, persönliche Besuche oder Firewallkonfigurationen sind unnötig... es ist das perfekte Werkzeug der Wahl für jedes IT-Team!

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Hauptfunktionen

Dash  Funktioniert über LAN/WAN oder Internet – nützlich, um Geräte an allen Standorten zu unterstützen.  Dash

Dash  Mehrere Geräte gleichzeitig managen (nicht nur Support 1:1)   Dash

Dash  Sicher über das Internet mit einem Gateway am Standort Verbindung aufnehmen   Dash

Dash  Echtzeitstatusberichte der Geräte über das Hardware/Softwareinventar einholen  Dash

Dash  Nicht weniger als 4 Verschlüsselungsstufen – perfekt für sensible Branchen   Dash

Finden Sie heraus, wie Moulded Foams Ltd NetSupport Manager einsetzt

Wayne Davies, Technical Systems Manager

Erzählen Sie uns ein bisschen über Moulded Foams Ltd…
Wir sind ein Verpackungshersteller, der Formteile für die Luftfahrt-, Verteidigungs-, Kraftfahrzeug- und medizintechnische Industrie, Baubranche und Fischkästen usw. fertigt.

Was sind die größten IT-Herausforderungen für Sie?
Ich habe ein Datenerfassungssystem (SCADA), das über unsere 5 Standorte in GB hinweg arbeitet, und somit ist es unerlässlich, dass ich mit allen Computern, die ich verwalte und überwache, Verbindung aufnehmen kann.

Hat NetSupport Manager Ihnen dabei geholfen?
Ja, das hat es getan!

Welche Tools in NetSupport Manager verwenden Sie am häufigsten?
Ich habe ständig eine Miniansicht aller verbundenen Computer laufen, damit ich überwachen kann, was passiert, und bei Bedarf mittels Fernwartung reagieren kann. Mit der App bin ich außerdem in der Lage, Probleme zu überwachen und darauf zu reagieren, wenn ich unterwegs bin.

Welchen Beitrag leistet NetSupport Manager zu Ihrer Organisation?
Das Programm gibt mir volle Kontrolle über die überwachten Computer, ohne dass ich zu ihnen fahren muss. Mir gefällt die Kontrolle, die das gibt, nicht nur durch den Fernzugriff, aber auch dadurch, dass die Computerressourcen überwacht werden können und man genau das sehen kann, was installiert worden ist.

Das sind nur einige unserer Kunden...

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Eine bessere Möglichkeit, Ihre Geräte zu managen...

IT-Managementtools können perfekt mit Fernwartungstools gepaart werden, um Ihre Technologie zu managen und zu maximieren.

NetSupport DNA, die IT-Asset-Management-Lösung, kann nahtlos in NetSupport Manager integriert werden. Die Lösung hilft Ihnen, Ihre Technologie zu finden, verfolgen, überwachen und managen, wodurch sie in vollstem Umfang maximiert werden kann!