Seguridad

Con la actual dispersión de los trabajadores entre diversos entornos de trabajo híbridos, disponer de la tecnología que les permita hacer su trabajo con eficacia y con seguridad es algo imprescindible para todas las empresas.

Durante los últimos 33 años, NetSupport Manager ha gozado de amplio reconocimiento por ser la solución de control remoto más segura que existe, con su autenticación de dos factores, certificados SSL/TLS, registros de actividad y confirmación del usuario, cifrado de 256 bits, compatibilidad con tarjetas inteligentes, integración con AD y mucho más.

Y para proteger aún más los datos de la organización y garantizar que esté siempre bajo su control absoluto (sin necesidad de utilizar servicios de terceros), NetSupport Manager ofrece compatibilidad con las LAN/WAN locales por IP, junto con comunicación HTTP flexible mediante su componente de gateway que puede alojarse en las propias instalaciones de la organización o en una nube privada.

Con la seguridad como parte integral, no es de extrañar que NetSupport Manager sea la solución predilecta de instituciones militares y financieras de todo el mundo.

Funcionesde seguridad clave:

 Protección por contraseña para todos los sistemas. Además, la clave gateway de control y las contraseñas del operario se han reforzado con niveles más altos de cifrado.
  Confirmaciones del usuario (el usuario debe estar presente y autorizar cada solicitud de conexión de entrada).
  El archivo ejecutable del Cliente no funcionará si se modifica su nombre, para ayudar a combatir los ataques por puertas traseras y otro malware, una útil función destinada a asegurar que no tenga lugar ninguna actividad inapropiada.
 El archivo de registro del Cliente se puede modificar para que únicamente muestre la información seleccionada para reforzar la protección de datos, por ejemplo, para proteger datos personales como nombres de usuario a la hora de recibir asistencia. También se pueden borrar los archivos de registro del Cliente de más de "x" días de antigüedad, si es necesario.
 cifrado AES de 56 bits. Se han añadido certificados SSL/TLS para proporcionar una seguridad de datos superior. Los clientes pueden introducir su propio certificado o permitir que la puerta de enlace (gateway) cree y utilice un certificado Let's Encrypt. Vamos a cifrar certificado.
 Las claves de seguridad (hacen la copia con licencia de NetSupport Manager única de la organización e incompatible con otras copias del software) y las contraseñas del operario se han reforzado con niveles más altos de cifrado.
 Grabe y reproduzca sesiones de control remoto para mantener un historial de todas las actividades durante una sesión.
 Limite la conectividad por cuenta de usuario o dirección IP de origen, y controle el acceso HTTP según la dirección IP (permitir conexiones de ubicaciones conocidas solamente).
  Pantalla de cliente en blanco cuando se llevan a cabo operaciones confidenciales.
  Salida automática de la sesión con un sistema remoto al desconectar (evita que por error se deje un sistema en sesión sin finalizarla).
  Tiempo de espera de inactividad definido por el usuario en conexiones abiertas.
 Seguridad de devolución de llamada para las conexiones por acceso telefónico.
  Despliegue y gestione las configuraciones de seguridad centralmente desde una ubicación única.
  Soporte para smartcards: cualquier login realizado desde el PC Control se redirige y aplica al PC Cliente.
 Autentificación con tarjeta inteligente: Ahora la validación de usuarios para conexiones dispone de soporte para autentificación mediante código PIN de tarjeta inteligente, además del soporte de inicio de sesión remota.
 Está disponible la autenticación de dos factores (2FA) para que los operarios que se conecten a la puerta de enlace (gateway) puedan iniciar una conexión remota. Esta capa adicional de seguridad, utiliza una contraseña de un solo uso basada en el tiempo (TOTP) y notificaciones push DUO para autentificar al operario durante un máximo de 12 horas.
 Supports RADIUS authentication.

Seguridad integrada:

 Intégrese a los perfiles de usuario NT para validar a un usuario de entrada antes de aceptar la solicitud de conexión.
  Intégrese directamente a los perfiles del directorio activo para la validación de usuarios.
 Proporcionado con plantillas de directorio activo para conseguir una conformidad con todas las configuraciones de cliente predefinidas.
  Funcionalidad perfilada – permita que las funciones sean distintas según quien sea el usuario autenticado que establezca la conexión.
  Registros de eventos y registros históricos completos incluyendo integración con los registros de eventos del sistema operativo.

* El 'Control' es el PC que visualiza/asume el control de otro PC.
* El 'Cliente' es el PC que está siendo visualizado o controlado.

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