COMMENT NETSUPPORT MANAGER EST UTILISE DANS VOTRE

Industrie

Les logiciels de contrôle à distance jouent désormais un rôle essentiel dans toutes les organisations, quel que soit leur secteur d'activité. La complexité et la diversité des systèmes évoluant, les outils de contrôle à distance ont également dû s'adapter pour garantir qu'une solution technologique unique puisse gérer et accepter un large éventail de plateformes et d'environnements. Découvrez comment NetSupport Manager peut soutenir votre industrie.

Informatique/technologie de l'information

Usinage/ Fabrication

Éducation

Gouvernement

Hôpital/Soins de santé/Médical

Informatique/technologie de l'information

Chaque entreprise a besoin d'outils d'assistance informatique rapides, fiables et sécurisés pour assurer le bon déroulement des opérations. Avec NetSupport Manager, vous pouvez passer à la vitesse supérieure avec des outils d'assistance à distance de pointe pour une gestion en temps réel hautement sécurisée des systèmes, serveurs et utilisateurs critiques, le tout à partir d'un point central.

Parmi les fonctionnalités préférées, citons :

  • Communiquer facilement entre les systèmes qui sont tous situés derrière des pare-feu différents grâce au composant Passerelle NetSupport Internet inclus.
  • Transférer des fichiers entre l'ordinateur Contrôleur et l'ordinateur Client, synchroniser des dossiers et plus encore.
  • Glisser et déposer des fichiers depuis le poste Contrôleur vers des systèmes connectés en une seule action.
  • Quickly view and remotely edit the registry of the remote computer without any interaction with or interruption to the desktop user.
  • Ouvrir une invite de commande à distance pour examiner la configuration du système au niveau DOS.
  • Visualiser et contrôler les applications, les processus et les services en cours d'exécution sur le client.

Parmi les fonctionnalités préférées, citons :

  • Communiquer facilement entre les systèmes qui sont tous situés derrière des pare-feu différents grâce au composant Passerelle NetSupport Internet inclus.
  • Transférer des fichiers entre l'ordinateur Contrôleur et l'ordinateur Client, synchroniser des dossiers et plus encore.
  • Glisser et déposer des fichiers depuis le poste Contrôleur vers des systèmes connectés en une seule action.
  • Visualiser et modifier rapidement et à distance le registre de l'ordinateur distant sans aucune interaction avec l'utilisateur du bureau et sans interruption.
  • Ouvrir une invite de commande à distance pour examiner la configuration du système au niveau DOS.
  • Visualiser et contrôler les applications, les processus et les services en cours d'exécution sur le client.

 

"Simple à utiliser, évolutif et une excellente assistance en cas de besoin. Nous utilisons NetSupport depuis un certain nombre d'années maintenant et nous continuerons à l'utiliser dans les années à venir."

MLR Networks

"La possibilité d'utiliser le gestionnaire de fichiers et l'invite de commande à distance sans affecter l'utilisateur est très impressionnante."

Cliquez pour découvrir l'étude de cas de Pro Logic Computers

"Nous aimons la polyvalence de ce produit. Il rend l'administration informatique beaucoup plus rapide et il est idéal pour le dépannage lorsque nos clients sont connectés."

Cunning Running Software Ltd

Usinage/Fabrication

NetSupport Manager offre le meilleur accès et contrôle à distance sécurisé, fiable et multiplateforme de sa catégorie pour tout environnement de fabrication ou de libre-service - des postes et serveurs aux écrans publics interactifs, aux distributeurs automatiques de billets, aux robots d'usine et plus encore !

Parmi les fonctionnalités préférées, citons :

  • Surveiller les écrans de tous les systèmes connectés grâce à des miniatures en temps réel. Passer la souris sur un poste sélectionné pour agrandir la visualisation.
  • Balayer plusieurs systèmes, faire défiler un ou plusieurs postes de travail en affichant les écrans sur la console Contrôleur.
  • Recueillir des rapports d'état des appareils en temps réel via l'inventaire du matériel/logiciel.
  • Déplacer des fichiers d'un poste à un autre peut être utile, mais les véritables avantages résident dans la capacité de NetSupport Manager à copier des fichiers d'un poste sur plusieurs en une seule action - ou "distribution de fichiers".
  • Pour faciliter le support et les diagnostics à distance, un utilisateur peut également visualiser à distance et, si la sécurité le permet, contrôler les applications en mémoire, tous les processus en cours d'exécution et les services actuellement installés.

Parmi les fonctionnalités préférées, citons :

  • Surveiller les écrans de tous les systèmes connectés grâce à des miniatures en temps réel. Passer la souris sur un poste sélectionné pour agrandir la visualisation.
  • Balayer plusieurs systèmes, faire défiler un ou plusieurs postes de travail en affichant les écrans sur la console Contrôleur.
  • Recueillir des rapports d'état des appareils en temps réel via l'inventaire du matériel/logiciel.

 

  • Déplacer des fichiers d'un poste à un autre peut être utile, mais les véritables avantages résident dans la capacité de NetSupport Manager à copier des fichiers d'un poste sur plusieurs en une seule action - ou "distribution de fichiers".
  • Pour faciliter le support et les diagnostics à distance, un utilisateur peut également visualiser à distance et, si la sécurité le permet, contrôler les applications en mémoire, tous les processus en cours d'exécution et les services actuellement installés.

"J'ai une mini-visualisation de tous les postes connectés et qui sont en cours de fonctionnement, ce qui me permet de surveiller ce qui se passe et de réagir à distance si nécessaire. Avec l'application, je suis également en mesure de surveiller et de répondre aux problèmes tout en étant en mouvement."

Cliquez pour découvrir l'étude de cas de Moulded Foams

"La mise en place de NetSupport Manager nous a permis d'économiser du temps et de l'argent. De plus, ce logiciel offre une utilisation flexible et facile, et sa performance répond bien à nos besoins."

Cliquez pour découvrir l'étude de cas de Yokogawa.

"NetSupport Manager a fait ses preuves lors d'un projet de grande envergure que nous avons réalisé. Nous avons déployé un nouveau logiciel interne pour chaque programme que nous utilisons dans l'usine. NetSupport Manager a été un outil inestimable pendant ce processus".

Cliquez pour découvrir l'étude de cas de Oklahoma Steel and Wire

Éducation

Lorsqu'il s'agit d'apprendre, il n'y a pas un instant à perdre. C'est pourquoi les techniciens informatiques des établissements scolaires s'appuient sur NetSupport Manager, qui comprend NetSupport School SANS COUT SUPPLEMENTAIRE, pour maintenir un réseau sécurisé et permettre un accès à distance rapide et flexible sur tous les appareils de l'établissement, de l’académie ou d’une région – pour garantir une résolution rapide des problèmes et un temps d'apprentissage est maximisé.

En plus de l’éventail des outils de contrôle à distance sécurisés de NetSupport Manager, il inclut également NetSupport School (gestion de classe) GRATUITEMENT. Parmi les outils que les établissements privilégient :

  • Visualiser et contrôler les écrans des étudiants
  • Module laboratoire de langues
  • Journaux numériques de contenus clés
  • Applications pour enseignants, assistants pédagogiques et étudiants
  • Outils de test et d'évaluation
  • Contrôle et Internet Metering
  • Outils d'enseignement en temps réel
  • Intégration avec OneDrive
  • Présenter l'écran de l'enseignant aux étudiants
  • Sondages instantanés auprès des étudiants
  • Contrôle et Application Metering
  • Distribuer et collecter les travaux
  • Et bien plus encore !

En plus de l’éventail des outils de contrôle à distance sécurisés de NetSupport Manager, il inclut également NetSupport School (gestion de classe) GRATUITEMENT. Parmi les outils que les établissements privilégient :

  • Visualiser et contrôler les écrans des étudiants
  • Module laboratoire de langues
  • Journaux numériques de contenus clés
  • Applications pour enseignants, assistants pédagogiques et étudiants
  • Outils de test et d'évaluation
  • Contrôle et Internet Metering
  • Outils d'enseignement en temps réel
  • Intégration avec OneDrive
  • Présenter l'écran de l'enseignant aux étudiants
  • Sondages instantanés auprès des étudiants
  • Contrôle et Application Metering
  • Distribuer et collecter les travaux
  • Et bien plus encore !

 

"NetSupport Manager s'avère être très rapide, fiable et efficace. Nous l'avons trouvé juste à temps pour aider le personnel en télétravail, ce qui nous a permis de rester opérationnels pendant cette période difficile."

Jarrow School

"Permet aux enseignants de contrôler les postes des élèves et de suivre leurs apprentissages, ce qui favorise un bon contrôle de la classe et de meilleurs résultats."

Waterhead Academy

"Ce sont les fonctionnalités et l'interface qui nous plaisent le plus et, comme il est très facile à utiliser, il serait parfait pour notre CDI."

Don Bosco Cristo Rey High School

Gouvernement

Les services gouvernementaux du monde entier dépendent tous de systèmes technologiques sécurisés et réactifs pour travailler efficacement et assurer la sécurité des données sensibles tout en fournissant des services essentiels. Nombre d'entre eux choisissent NetSupport Manager pour sa richesse de fonctionnalités de support qui rendent l'assistance à distance aussi simple et flexible que possible - tout en maintenant des normes de sécurité du plus haut niveau.

Depuis 33 ans, NetSupport Manager est reconnu la solution de contrôle à distance la plus sûre qui soit, et elle est ainsi le choix des institutions gouvernementales, financières et militaires dans le monde entier :

  • Solution sur site avec une passerelle sécurisée unique
  • Authentification à deux facteurs
  • Certificats SSL/TLS
  • Support des cartes à puce
  • Journaux d'activité et accusé de réception des utilisateurs
  • Quatre niveaux de cryptage (DES 56 bits à AES 256 bits)
  • Connexion par code PIN

Depuis 33 ans, NetSupport Manager est reconnu la solution de contrôle à distance la plus sûre qui soit, et elle est ainsi le choix des institutions gouvernementales, financières et militaires dans le monde entier :

  • Solution sur site avec une passerelle sécurisée unique
  • Authentification à deux facteurs
  • Certificats SSL/TLS
  • Support des cartes à puce
  • Journaux d'activité et accusé de réception des utilisateurs
  • Quatre niveaux de cryptage (DES 56 bits à AES 256 bits)
  • Connexion par code PIN

"La municipalité de Burgas a choisi NetSupport Manager en raison de la robustesse de sa plate-forme, de la rapidité de son déploiement, de son infrastructure personnalisable, de la prise en charge des scripts et du suivi de la charge de travail."

Cliquez pour découvrir l'étude de cas de la municipalité de Burgas.

"NetSupport Manager est beaucoup plus structuré que notre solution précédente et fonctionne bien au niveau de l'entreprise. Elle a permis à notre organisation de réaliser des économies et à l'équipe informatique de gagner du temps (notamment lors des visites sur site !) - et comme cette solution est intuitive et facile à utiliser, elle a considérablement augmenté notre productivité."

Cliquez pour découvrir l'étude de cas de l’Autorité chargée de l’enregistrement des biens fonciers

Hôpital/Soins de santé/Médical

Plus que jamais, les hôpitaux s’équipent en nouvelles technologies et des vies en dépendent. NetSupport Manager leur fournit des outils de gestion et d'assistance à distance stables, efficaces et fiables pour que la technologie médicale, les données des patients et les systèmes de planification restent entièrement sécurisés et opérationnels en tout temps.

Parmi les fonctionnalités préférées, citons :

  • Regroupement automatique des systèmes en fonction de critères prédéfinis, notamment le système d'exploitation, la géolocalisation, le type de cas et la version du client.
  • Utilitaire de déploiement à distance entièrement intégré
  • Allumer et éteindre, connecter et déconnecter ou redémarrer un poste client à distance.
  • Parcourir, localiser et se connecter à tous les systèmes du réseau local, étendu ou Internet.

Parmi les fonctionnalités préférées, citons :

  • Regroupement automatique des systèmes en fonction de critères prédéfinis, notamment le système d'exploitation, la géolocalisation, le type de cas et la version du client.
  • Utilitaire de déploiement à distance entièrement intégré
  • Allumer et éteindre, connecter et déconnecter ou redémarrer un poste client à distance.
  • Parcourir, localiser et se connecter à tous les systèmes du réseau local, étendu ou Internet.

"Nous voulions trouver une solution nous permettant d'effectuer un accès à distance à notre campus hospitalier étendu et multisite."

Cliquez pour découvrir l'étude de cas du Hugh Chatham Memorial Hospital.

"NetSupport Manager nous donne la possibilité d'atteindre tous nos utilisateurs d'ordinateurs portables, de bureau et de tablettes à travers le monde ! Sans cet outil, nous ne pourrions tout simplement pas atteindre notre parc d'utilisateurs !"

Clubs David Lloyd

S’abonner pour rester informé