Software di supporto remoto per ogni settore
Dall'IT e dal settore manifatturiero all'istruzione, alla pubblica amministrazione, alla sanità e alla vendita al dettaglio, NetSupport Manager offre alle organizzazioni strumenti sicuri di supporto remoto in locale (on-premises) per accedere, gestire e supportare i dispositivi in diverse sedi e posizioni. Scopri come NetSupport Manager può supportare le esigenze del tuo settore.
Computing/IT
Settore Meccanico/ Manifatturiero
Settore Educativo
Enti pubblici
Settore Ospedaliero/Sanitario/ Medico
Vendita al dettaglio e vendite
Settore Informatico
Per un andamento senza intoppi, ogni impresa richiede strumenti di supporto informatico che garantiscano rapidità, affidabilità e sicurezza. NetSupport Manager offre molto di più grazie ai suoi strumenti di supporto remoto leader del settore, studiati per la gestione estremamente sicura e in tempo reale dei sistemi critici, dei server e degli utenti, il tutto da un punto centrale.
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- Comunicazione seamless tra sistemi protetti da diversi firewall utilizzando il componente Internet Gateway di NetSupport in dotazione.
- Trasferite i file tra il computer Control e il computer Client, sincronizzate le cartelle oltre a tante altre funzioni.
- Trascinamento dei file dal PC Control a un numero qualsiasi di sistemi connessi in una sola operazione.
- Visualizza rapidamente e modifica in remoto il registro del computer remoto senza alcuna interazione o interruzione per l'utente del desktop.
- Apertura di un prompt dei comandi remoti per rivedere la configurazione di qualsiasi sistema a livello DOS.
- Visualizzazione e controllo delle applicazioni, dei processi e dei servizi in esecuzione sul Client.
“Semplice da usare, scalabile e un’assistenza eccellente in caso di bisogno. Usiamo NetSupport da vari anni e continueremo a usarlo per anni a venire.”
MLR Networks
“Ci piace la versatilità di questo prodotto. Rende l’amministrazione IT molto più rapida ed è ideale per la risoluzione dei problemi quando i nostri clienti sono connessi.”
Cunning Running Software Ltd
Settore Meccanico/ Manifatturiero
NetSupport Manager offre il migliore controllo e accesso multipiattforma da remoto che garantisce sicurezza e affidabilità in qualsiasi ambiente manifatturiero o di self-service: dal supporto dei PC e server, agli schermi interattivi pubblici, bancomat, robot nelle fabbriche e tanto altro!
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- Monitorate gli schermi di tutti i sistemi connessi grazie agli anteprima in tempo reale. Passate il mouse sul PC selezionato per ingrandire la visualizzazione
- Analizzate più sistemi e percorrete una o più workstation visualizzando il loro schermo sulla vostra console Control.
- Raccolta dei rapporti dello stato dei dispositivi in tempo reale tramite l’inventario hardware/software.
- La possibilità di spostare i file da un PC all’altro è indubbiamente utile, ma il vero vantaggio consiste nel fatto che NetSupport Manager permette di copiare i file da un PC a più PC con una singola azione, ovvero la “Distribuzione dei File”.
- Per facilitare ulteriormente il supporto e la diagnostica da remoto, l’utente può anche visualizzare e, se la protezione lo permette, controllare da remoto le applicazioni nella memoria, tutti i processi in esecuzione come pure i servizi attualmente installati.
“Ho una mini visualizzazione di tutti i PC che sono in esecuzione in qualsiasi momento, perciò posso monitorare cosa sta succedendo e, se necessario, posso intervenire tramite il controllo remoto. Con l’app posso anche controllare e risolvere i problemi ovunque mi trovo.”
Fare clic qui per leggere il case study di Moulded Foams
"Come produttore di apparecchiature di rete, dobbiamo testare i nostri prodotti con dispositivi client reali su larga scala. Utilizziamo NetSupport Manager da molti anni per controllare a distanza un'ampia varietà di dispositivi client come laptop, tablet e telefoni cellulari. Abbiamo scoperto che la capacità di eseguire script su questi dispositivi remoti è una funzionalità particolarmente potente."
Cambium Networks
"Con un piccolo reparto IT, avevamo bisogno di uno strumento che ci aiutasse a supportare la nostra infrastruttura in modo efficiente. NetSupport Manager è stata la soluzione per noi, poiché supportava più piattaforme e ci dava il pieno controllo dei dispositivi. NetSupport Manager soddisfa le nostre esigenze come strumento di supporto IT per i nostri sistemi interni. È leggero e non interferisce con il funzionamento delle macchine."
Food Manufacturing Company
Settore Educativo
Quando si tratta dell’apprendimento, non c’è tempo da perdere. Ecco perché i tecnici IT delle scuole si affidano a NetSupport Manager, che include NetSupport School, il componente GRATUITO studiato per mantenere la sicurezza delle reti e accedere in modo rapido e flessibile ai dispositivi di qualsiasi scuola, gruppo di scuole o distretto scolastico tramite il controllo remoto, garantendo la risoluzione rapida dei problemi e ottimizzando il tempo di apprendimento.
Oltre all’ampia gamma di strumenti per il controllo remoto sicuro proposti da NetSupport Manager, la soluzione include il componente GRATUITO NetSupport School (gestione della classe). Gli strumenti più apprezzati dagli istituti scolastici includono:
- Visualizzazione e controllo degli schermi degli studenti
- Modulo Laboratorio Linguistico
- Diari digitali dei contenuti chiave
- App Insegnante, Assistente e Studente
- Strumenti di test e valutazione
- Metering e controllo di Internet
- Strumenti di istruzione in tempo reale
- Integrazione con OneDrive
- Possibilità di mostrare lo schermo dell’insegnante agli studenti
- Sondaggi immediati degli studenti
- Metering e controllo delle applicazioni
- Invio e raccolta del lavoro
- e tanto altro!
“NetSupport Manager è molto rapido, affidabile ed efficace. Lo abbiamo trovato proprio al momento giusto per aiutare il personale che lavorava da casa e questo ci ha permesso di rimanere operativi durante questo periodo così difficile.”
Scuola Jarrow
"NetSupport Manager ci consente di fornire formazione e supporto in tempo reale ai nostri utenti in tutta la nostra divisione quando ne hanno più bisogno. È un incredibile risparmio di tempo per i nostri tecnici e i nostri utenti sono felici di ricevere supporto immediato!"
Living Sky School Division #202
"Facile da usare! Diverso da qualsiasi altra cosa! Non ho mai visto un altro prodotto con la quantità di versatilità e funzionalità che ha NetSupport [Manager]."
Anton R., IT Manager in Education
Enti pubblici
Le amministrazioni pubbliche mondiali si affidano a sistemi tecnologici sicuri e reattivi per funzionare in maniera efficiente e garantire la protezione dei dati sensibili quando erogano i loro servizi essenziali. Molte di esse scelgono NetSupport Manager per la sua ricchezza di funzioni che rendono il supporto remoto il più semplice e flessibile possibile, pur mantenendo i più elevati standard di sicurezza.
Da oltre 37 anni NetSupport Manager è considerato come il prodotto software che offre il controllo remoto più sicuro sul mercato; ecco perché si tratta della soluzione favorita delle istituzioni pubbliche, militari e finanziarie in tutto il mondo.
- Soluzione on-premise con Gateway sicuro e univoco
- Autenticazione a due fattori
- Certificati SSL/TLS
- Supporto smart card
- Registri di attività e conferme dell’utente
- Quattro livelli di crittografia (fino a AES a 256 bit)
- Connessione con PIN
“NetSupport Manager è molto più strutturato rispetto alla nostra precedente soluzione e funziona benissimo a livello aziendale. Ha fatto risparmiare denaro alla nostra organizzazione e tempo al nostro team IT (specialmente quando si tratta delle visite in loco!). Inoltre, grazie alla sua intuitività e facilità d’uso, ha notevolmente aumentato la nostra produttività.”
Fare clic qui per leggere il case study di Property Registration Authority
“La municipalità di Burgas ha scelto NetSupport Manager per la sua piattaforma robusta, la rapida distribuzione, l’infrastruttura personalizzabile, il supporto scripting e la verifica del carico di lavoro.”
Fare clic qui per leggere il case study della municipalità di Burgas
Settore Ospedaliero/Sanitario/ Medico
Gli ospedali usano, come mai prima d’ora, tecnologie da cui dipendono le vite dei loro pazienti. NetSupport Manager offre a queste strutture gli strumenti di supporto e di gestione da remoto che assicurano la massima stabilità ed efficienza e a cui possono affidarsi per garantire che la tecnologia medica, le informazioni dei pazienti e i sistemi di pianificazione siano sempre protetti e operativi.
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- Raggruppamento automatico dei sistemi, basato su criteri predefiniti tra cui: Sistema Operativo, Georilevazione, Tipo di Caso e versione di Client.
- Utilità di distribuzione remota completamente integrata:
- Accendete/spegnete, connettete/disconnettete oppure riavviate un PC Client da remoto.
- Ricerca, individuazione e connessione a tutti i sistemi su LAN, WAN o Internet.
“Cercavamo una soluzione che ci permettesse di accedere da remoto al nostro ampio complesso ospedaliero composto da vari edifici.”
Fare clic qui per leggere il case study di Hugh Chatham Memorial Hospital
“NetSupport Manager ci dà la possibilità di collegarci a tutti i nostri clienti che usano laptop, desktop e tablet in tutto il mondo. Senza questo strumento non saremmo in grado di raggiungerli!”
David Lloyd Club
Vendita al dettaglio e vendite
Nella vendita al dettaglio e nelle vendite, la coerenza è fondamentale per garantire che le operazioni siano sicure ed efficaci in tutta l'azienda, senza perdite di tempo.
Ecco perché i team IT si affidano a NetSupport Manager per consentire ai tecnici di monitorare, accedere, fornire supporto tempestivo ed efficiente e risolvere i problemi immediatamente, in modo da ridurre al minimo le interruzioni del servizio e delle vendite.
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- Controllo remoto con accesso fluido e sicuro a dispositivi come sistemi POS e server in tutta l'azienda.
- Accedi, supporta e monitora i dispositivi in diverse posizioni geografiche.
- Ottieni una visualizzazione in tempo reale di hardware, software, applicazioni, hotfix del sistema operativo installati, processi in esecuzione e controlla le applicazioni in memoria.
- Crea gruppi remoti personalizzati e gateway di membri.
- Un'unica soluzione scalabile per la massima efficienza.
Nuovi white paper aziendali!
Con 22 milioni di installazioni in tutto il mondo, i prodotti NetSupport sono provati, testati e apprezzati da aziende grandi e piccole. I nostri white paper spiegano esattamente il motivo e spiegano come funziona la nostra tecnologia per per mantenere la tua organizzazione sicura, efficiente e operativa.
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