Vantaggi

Flessibilità di piattaforma

Flessibilità di piattaforma

NetSupport Manager è una completa soluzione multi-piattaforma che permette di fornire un supporto remoto a qualsiasi desktop Windows, Mac, Linux (legacy) e/o Chrome OS, come pure a una serie di dispositivi mobili dal proprio PC Windows, Mac, oppure da un tablet o smartphone Apple iOS/Android. Grazie a questa soluzione, un tecnico potrà sempre avere un accesso immediato ai sistemi cristici, ai server e agli utenti che richiedono la sua assistenza ovunque si trovi.

Risparmio di tempo

Risparmio di tempo

NetSupport Manager permette di reagire rapidamente ai problemi di IT su più siti in qualsiasi località geografica, senza bisogno di configurazioni di firewall e tutto dal comfort della propria sedia. Inoltre, l’esclusiva funzionalità di connessione con PIN permette una connessione agevole, in quanto il tecnico e l’utente devono semplicemente inserire il medesimo codice PIN univoco per creare una connessione immediata.

Oltre a facilitare le attività più semplici, come l’invio dei file dal computer A al computer B, NetSupport Manager offre molto di più grazie alla distribuzione dei file “uno-a-molti”. Questa funzione permette di effettuare il trasferimento di un file da un PC a un numero qualsiasi di computer selezionati con una singola azione (ad esempio, per garantire che tutto il personale dell’impresa riceva, contemporaneamente, un documento importante).

Gli strumenti complementari permettono inoltre l’accesso remoto diretto, tra cui la capacità di accendere e spegnere un computer da remoto e di connettersi remotamente a un PC, oltre alla potente suite di scripting e di pianificazione che consente di automatizzare ed eseguire le attività di routine a intervalli predefiniti.

Grazie alle sue capacità “uno a molti”, come quella di monitorare più sistemi in tempo reale e di mostrare il proprio schermo a più destinatari, NetSupport Manager permette di svolgere più attività in maniera più efficace, permettendo di eseguire più sessioni di supporto contemporaneamente e di passare da una sessione all’altra qualora necessario.

Risparmio di denaro

Risparmio di denaro

Con il suo supporto multipiattaforma e opzioni di rete flessibili (LAN, WAN o Internet), NetSupport Manager fornisce una singola soluzione per l’accesso tramite controllo remoto in qualsiasi organizzazione - tutti i qualunque sia la sua dimensione, senza bisogno di dovere ricorrere al servizio di terze parti e senza costi di abbonamento annuali o visite manuali.

Trattandosi di una soluzione unica, NetSupport Manager aiuta a evitare i costi superflui associati all’uso e alla manutenzione di vari strumenti di accesso remoto, che possono comportare un dispendio di tempo ed essere un potenziale rischio per la sicurezza.

L’esclusiva gamma di strumenti di supporto di NetSupport Manager garantisce inoltre la massima efficienza e, cosa più importante, il minimo tempo di inattività dei sistemi e la minima perdita di produttività durante la gestione dei problemi di supporto. Ad esempio, è possibile visualizzare rapidamente e modificare remotamente il registro di un computer remoto senza interagire con l’utente del desktop, evitando le interruzioni e senza impatti sui livelli di produttività.

Sicurezza

Sicurezza

NetSupport Manager supera gli standard previsti del settore ed è pertanto la scelta favorita delle istituzioni militari e finanziarie in tutto il mondo.

Un esclusivo Gateway gratuito porta viene fornito in dotazione per permettere ai sistemi di connettersi in maniera sicura e di comunicare tramite Internet senza bisogno di usare una soluzione ospitata da terze parti. Inoltre, essendo locale al 100%, questa soluzione permette di avere un controllo completo del Gateway.

NetSupport Manager usa inoltre quattro livelli di crittografia: dai registri di attività e le conferme dell’utente alla crittografia 256-bit, il supporto per smartcard, l’integrazione Active Directory e tanto altro, per permettervi di controllare chi ha accesso a qualcosa e quando.

Supporto per la formazione e lo sviluppo del personale

Supporto per la formazione e lo sviluppo del personale

Grazie a NetSupport Manager adesso è facilissimo fornire la formazione interaziendale a tutti i reparti. La soluzione permette di mostrare lo schermo del vostro PC ai dispositivi remoti selezionati (in tempo reale) per svolgere presentazioni e offrire un’istruzione visiva in tempo reale ed inoltre offre i vantaggi di acquisire gli screenshot, di annotare lo schermo per evidenziare le aree particolarmente interessanti e di usare la funzione audio bidirezionale (sui PC con capacità multimediali) per parlare con i vostri utenti mentre fornite il supporto tecnico. E la cosa migliore è che potete registrare la vostra sessione di controllo remoto e archiviarla come file di riproduzione per future sessioni di formazione.

Ottenete strumenti aggiuntivi di istruzione e formazione nella classe GRATIS

Ottenete strumenti aggiuntivi di istruzione e formazione nella classe GRATIS

Incluso gratuitamente all'interno NetSupport Manager è la soluzione Classroom Instruction and Training, NetSupport School. Disponibile da NetSupport Manager pacchetto di installazione, NetSupport School include una gamma di strumenti pluripremiati per monitorare, controllare, valutare e collaborare con una classe, indipendentemente dal fatto che si trovi in ​​un formazione aziendale ambiente o a lezione di scuola.

Perfezione del supporto remoto locale - NetSupport Manager offre una vasta gamma di funzioni preziose a prezzi favorevoli alle PMI.

- PC Pro 2020

NetSupport Manager ci dà la possibilità di raggiungere tutti i nostri utenti di laptop, desktop e tablet in tutto il mondo!

- David Lloyd Clubs

Le prestazioni sono eccellenti. NetSupport Manager ha dimostrato di essere un'ottima aggiunta ai nostri strumenti di supporto IT.

- BASE 4000

L'host di supporto remoto con il massimo: è facile da implementare e offre una vasta gamma di funzionalità!

- IT Pro

NetSupport Manager è una soluzione fantastica perché ha una richiesta minima di risorse di sistema ed estrema flessibilità.

- Assicurare l'America

Iscriviti per rimanere aggiornato