MacOSの

NetSupport Manager provides remote control capabilities for Apple Mac systems from a Windows, Mac or Mobile Control. The NetSupport Manager Mac Control and Client supports Mac OS X version 10.9 – 10.13 on Intel platforms. To support the latest version of Mac OS X 10.14 – 11 there is a specific ‘Client’ now available.

*Key features for Mac Client versions 10.14-11 次のとおりです。

環境

 Browse, locate and connect to all systems across your LAN or over the internet.
 Connect over TCP/IP or HTTP via the included NetSupport Manager Internet Gateway.

リモートコントロール

  Watch and share control of the screen, keyboard and mouse of a workstation irrespective of colour resolution or operating system.
  接続している各システムのリアルタイム縮小画面ですべての接続中のシステムを監視。マウスオーバーで選択したPC画面を拡大表示。
Capture screenshots during a session for future reference.==
 Scan multiple Client systems, allowing you to connect and monitor multiple machines (max 16) at a time.
 リアルタイムの指導に自分の画面、選択したモニタまたは選択したアプリケーションを複数の接続したコンピュータに表示。

セキュリティ

Authenticate connections via usernames and passwords configured in the client32.ini.
Users must acknowledge/authorise and be present for each inbound connection request.
 お持ちのNetSupport Managerを固有化して他のライセンスと互換性を無くすセキュリティーキー
 56ビットDESから256ビットAESまで設定可能なデータの暗号化。

クライアントUI

世界 NetSupport Manager Client icon will not be displayed to the user unless a ‘Control’ is connected or viewing.

*From Windows Client.

Support for version 10.9 – 10.14

Macから接続する際の主な機能は次のとおりです:

環境

  ネットワーク上のNetSupportで管理されたシステムを検索、特定そして接続。
  TCP/IPまたはHTTPプロトコルでの接続。
  LAN、WAN、インターネット、GPRS、XNUMXG、無線接続での通信
  付属のNetSupportインターネットゲートウェイコンポーネントを使用して異なるファイアウォール内側にあるすべてのシステム間でシームレスな通信。

リモートコントロール

  解像度やオペレーティングシステムに関係なくワークステーションの画面、キーボード、マウスの操作を観察、共有。
  低速回線でシステムを管理する場合、リモートコントロールの色品質を最適化。
  接続している各システムのリアルタイム縮小画面ですべての接続中のシステムを監視。マウスオーバーで選択したPC画面を拡大表示。
  参照用にセッション中のスクリーンショットをキャプチャします。
  リアルタイムの指導に自分の画面、選択したモニタまたは選択したアプリケーションを複数の接続したコンピュータに表示。
  XNUMX台またはそれ以上のシステム間でフルテキストチャットやメッセージ。

サポートツール

  遠隔サポートを支援するためにクライアントPCからハードウェアとソフトウェアの情報を収集。
  クライアントマシンをリモートで電源オン/オフ、ログオン/ログオフまたは再起動。
  ヘルプ依頼 - ユーザーはカスタムの基準に基づいてすべての、または特定のコントロールシステムに送信されるヘルプ依頼を作成することができます。

情報の移動

  コントロールとクライアントコンピュータ間のファイルを転送、フォルダを同期等。
  ファイル配布 - コントロールPCから複数の接続しているシステムにシングルアクションでファイルをドラッグアンドドロップで移動。
  リモートマシンでアプリケーションを起動。
  コントロールとクライアントPC間でクリップボードの内容をコピーします。

柔軟性

  ITインフラストラクチャの即席概要について事前に定義した規準(プラットフォーム、オペレーティングシステム)に基づいてリモートシステムを自動グループ化。

セキュリティ

  56bit DESから256bit AES暗号化までのデータ暗号化オプション。
  ユーザー承認と暗号化パスワード。
  お持ちのNetSupport Managerを固有化して他のライセンスと互換性を無くすセキュリティーキー
  Integrate directly with NT管理者ツールと直接統合し、直接接続を認証。
  Active Directoryの統合と企業全体のポリシー管理用に提供されるADテンプレート。
  選択したPCに接続するユーザーに応じて様々な機能を無効にできるプロファイル機能。
  OSのイベントログとの連動可能なイベントおよび履歴ログ。

WindowsコントロールからMacシステムに接続する際の主な機能は次のとおりです:

環境

  ネットワーク上のシステムの検索と検出。
  簡単で使い易いクライアント設定プログラム。
  TCP/IPまたは付属のNetSupportインターネットゲートウェイ経由でのHTTP接続。

リモートコントロール

  Macシステムのフルリモートコントロール。
  複数のクライアントシステムを巡視、一度に最大16台までの複数のシステムのモニタリング。
  コントロールとクライアント間のマンツーマンチャット。
  XNUMX台、選択した台数、またはすべてのクライアントシステムにメッセージを送信。
  接続中のすべてのシステムの縮小画面をリアルタイムで表示。
  コントロールの画面をMacシステムに「画面送信」

サポートツール

  リモートでMacシステムを電源のオンまたはオフ
  Macシステムをリモートでログアウト。
  問題解決の支援にMacからリアルタイムでハードウェアとソフトウェアの構成情報を取得。
  サポートに必要なシステム情報を取得する診断ツール。
  Macシステムに対してリモートでアプリケーションおよびスクリプトを起動。

情報の移動

  Macシステムとのリモートファイル転送を実行。

柔軟性

  PIN接続は中央PINサーバモジュールを経由して両者が一致するPINコードを入力することで技術者が瞬時に企業全体のどこでもユーザーを検索できる機能です。

セキュリティ

  56ビットDESから256ビットAESまで設定可能なデータの暗号化。
  IPアドレス、ユーザー名そしてパスワードによる接続制限。
  すべての機能の有効/無効の許可が設定可能なセキュリティ。

*コントロールはPCを表示したり操作するPCです。
* クライアントは、表示または操作されるPCを指します

Macパンフレット
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