Windows

NetSupport Managerは、Windows、 Mac、iOSおよびAndroidからWindows、Android*, Mac、LinuxおよびGoogle Chrome OS 搭載デバイスまで包括的なマルチプラットフォームのサポートを提供します。 (*現在はWindowsコントロールからのみ) Microsoftベースのシステムの場合、NetSupport Managerは以下をサポートしています: Windows 10, 8および8.1、Windows Server 2019、Windows 7、Windows 2008、Vista、2003そしてXP(Service Pack 3およびそれ以降)。Legacy support is provided for Windows 2000およびそれ以前のレガシーサポートを提供しています。

NetSupport Managerは、WYSE Technologies、Microsoft、HP、NComputing (X-series and L-series)、MiniFrame (SoftXpand)、その他のMultiPoint、MultiSeatや仮想デスクトップ環境との互換性だけでなくシンおよびゼロクライアント環境との完全統合を提供しています。

Windowsデバイスで使用できる主な機能は次のとおりです:

環境

LAN、WAN またはインターネット経由ですべてのシステムを検索、特 定、接続。
TCP/IPまたはHTTPプロトコル(IPXおよびNetBIOSのレガシーサポート)を介して接続。
LAN、WAN、インターネット、PSTN、ISDNまたは モバイル接続で通信。
64bitプロセッサーのサポート。
付属のNetSupportインターネットゲートウェイコンポーネントを使用して異なるファイアウォール内側にあるすべてのシステム間でシームレスな通信。
完全に統合されたリモートデプロイユーティリティ:
- コントロールのローカルマシンを素早く検出。
- 電源が入っていないマシンにWake on LANコマンドを送信。

リモートコントロール

解像度、ネットワークプロトコル、オペレーティングシステムに関わらず、ワークステーションの画面、キーボードとマウスを観察、共有、制御。
低速回線でシステムを管理する際に、リモートコントロールの色数を最 適化します。
リアルタイムのサムネイルですべての接続システムの画面を監視h。マウ スを重ねると選択したPCを拡大表示。
コントロールコンソールで複数のワークステーションの画面を表示しな がら複数のシステムを巡回。
リアルタイムの指導に自分の画面、選択したモニタまたは選択したアプリケーションを複数の接続したコンピュータに表示。
リモートコントロールまたは画面送信中に豊富な描画ツールで画面に注釈を挿入する。
XNUMX台または複数のシステム間でテキスト およびオーディオチャット、メッセージ。
リモートコントロール中にフルオーディオチャット
参照用にセッション中のスクリーンショットをキャプチャします。
トレーニング、セキュリティ目的で動画「リプレイファイル」に画面のアクティビティを記録します。
トレーニングとサポートの有効性の両方を支援するために、ホワイトボード機能はチャットセッション内からもから提供されています。

サポートツール

リモートサポートを補助するためにクライアントPCからハードウェアとソフトウェアのインベントリを取得。
クライアントPCにインストールされているすべてのホットフィックスの詳細を取得。
クライアントで動作しているアプリケーション、プロセスそしてサービスを表示し制御。
リモートシステムのレジストリをリモートで編集。
自分のPCでリモートシステムからローカルのコマンドプロンプトを起動。
選択したクライアントでコマンドを実行するためのPowerShellウィンドウを起動。
クライアントPCをリモートで電源オン/オフ、ログオン/ログオフまたは再起動。
ヘルプ依頼 - ユーザーはすべてまたは特定のコントロールシステムに直接送信されるヘルプ依頼を作成可能。
Intel vProテクノロジーのサポートを標準で提供。
リモートデバイスのおおよその位置を特定し、地域別に自動的にグループ化。

情報の移動

コントロールとクライアントコンピュータ間のファイルを転送、フォルダを同期等。
ファイル配布 - コントロールPCから複数の接続しているシステムにシングルアクションでファイルをドラッグアンドドロップで移動。
ファイル転送ツリービュー内のクライアントPCで現在使用されているフォルダを識別してアクセス。
リモートコンピュータのアプリケーションをリモートで起動。
リモートコンピュータの印刷キューをコントロールPCにキャプチャして転送。
コントロールとクライアントPC間でクリップボードの内容をコピーします。

柔軟性

PIN接続は中央PINサーバモジュールを経由して両者が一致するPINコードを入力することで技術者が瞬時に企業全体のどこでもユーザーを検索できる機能です。
タスクを自動化するためのスクリプトやスケジュールスイート。
オペレーティングシステム、位置情報、ケースタイプやクライアントのバージョンを含む基準に基づいて自動グループ化システム。
ポートレート、背景表示モードを含むWindowsタブレットで使用するためのタッチ対応のユーザーインターフェイス。

セキュリティ

56bit DESから256bit AES暗号化までのデータ暗号化オプション。
ユーザー承認と暗号化パスワード。
お持ちのNetSupport Managerを固有化して他のライセンスと互換性を無くすセキュリティーキー
Integrate directly with NT管理者ツールと直接統合し、直接接続を認証。
Active Directoryの統合と企業ポリシー管理用のADテンプレートを提供。
機能をプロファイル化し、選択したPCに接続するユーザー別に異なる機能を無効化する。
OSイベントログと統合を含むイベントおよび履歴ログ。

追加費用なし

NetSupport Managerの全機能は標準で提供されます。
NetSupport School – 指導、トレーニングスイーツが無料で提供されます。

*コントロールはPCを表示したり操作するPCです。
* クライアントは、表示または操作されるPCを指します

Windowsパンフレット

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