MacOS

NetSupport Manager provides remote control capabilities for Apple Mac systems from a Windows, Mac or Mobile Control. The NetSupport Manager Mac Control and Client supports Mac OS X version 10.9 – 10.13 on Intel platforms. To support the latest version of Mac OS X 10.14 – 11 there is a specific ‘Client’ now available.

*Key features for Mac Client versions 10.14 - 11 omvatten:

Omgeving

 Browse, locate and connect to all systems across your LAN or over the internet.
 Connect over TCP/IP or HTTP via the included NetSupport Manager Internet Gateway.

Beheer op afstand

  Watch and share control of the screen, keyboard and mouse of a workstation irrespective of colour resolution or operating system.
  Bekijk real-time de schermen van alle verbonden computers met miniatuurweergaven. Beweeg de muis over een bepaalde PC om in te zoomen.
Capture screenshots during a session for future reference.==
 Scan multiple Client systems, allowing you to connect and monitor multiple machines (max 16) at a time.
 Toon uw scherm, een bepaald beeldscherm of alleen een geselecteerde toepassing aan een willekeurig aantal verbonden computers voor real-time instructie.

Beveiliging

Authenticate connections via usernames and passwords configured in the client32.ini.
Users must acknowledge/authorise and be present for each inbound connection request.
 Beveiligingsleutels om uw exemplaar van NetSupport uniek en incompatibel te maken met andere installaties.
 Instelbare gegevensversleuteling van 56 bits DES tot en met 256 bits AES.

Client UI

Het NetSupport Manager Client icon will not be displayed to the user unless a ‘Control’ is connected or viewing.

*From Windows Client.

Support for version 10.9 – 10.14

De belangrijkste kenmerken bij het verbinden vanaf een Mac zijn:

Omgeving

  Bladeren, zoeken en verbinding maken met systemen in het netwerk beheert door NetSupport.
  Verbindt via TCP/IP of HTTP protocollen.
  Communiceer via LAN, WAN, Internet, GPRS, XNUMXG of draadloze verbindingen.
  Communiceer, met de meegeleverde NetSupport Internet Gateway, naadloos tussen systemen die zich achter verschillende firewalls bevinden.

Beheer op afstand

  Monitoren en de besturing delen van het beeldscherm, toetsenbord en muis van een computer ongeacht de kleurdiepte of het besturingssysteem..
  Optimaliseer de kleurkwaliteit bij het beheren van computers via zeer langzame verbindingen.
  Bekijk real-time de schermen van alle verbonden computers met miniatuurweergaven. Beweeg de muis over een bepaalde PC om in te zoomen.
  Leg tijdens een sessie screenshots vast voor toekomstig gebruik.
  Toon uw scherm, een bepaald beeldscherm of alleen een geselecteerde toepassing aan een willekeurig aantal verbonden computers voor real-time instructie.
  Volledige tekst-chat en berichtgeving tussen twee of meer computers.

Support Tools

  Verzamel een volledige hardware en software inventarisatie van de client PC als hulpmiddel bij het verlenen van ondersteuning op afstand.
  Schakel op afstand een computer in/uit, meld aan/af of start opnieuw op.
  Hulpaanvragen – gebruikers kunnen hulpaanvragen maken die gericht kunnen zijn aan alle of specifieke control computers, afhankelijk van de instellingen.

Informatie uitwisseling

  Bestanden uitwisselen tussen de control en cliënt computer, synchroniseer mappen en meer.
  Bestandsdistributie - sleep bestanden van de control PC naar een willekeurig aantal verbonden computers in een enkele handeling.
  Start toepassingen op afstand bij verbonden computers.
  Kopieer de inhoud van het klembord tussen control en cliënt computers.

Flexibiliteit

  De mappen-weergave bij de Control geeft direct een overzicht van de IT infrastuctuur door computers te groeperen op voorgedefinieerde criteria zoals platform of besturingsysteem.

Beveiliging

  Volledige data-encryptie opties van 56bit DES tot 256bit AES encryptie.
  Gebruikersbevestiging en gecodeerde wachtwoorden.
  Beveiligingsleutels om uw exemplaar van NetSupport uniek en incompatibel te maken met andere installaties.
  Integreer rechtstreeks met NT administratie en verifieer direct verbindingen.
  Active Directory integratie en AD sjablonen geleverd voor beheren van beleid door uw gehele organisatie.
  Profielen mogelijk waardoor verschillende functies uitgeschakeld kunnen worden afhankelijk van de gebruiker die verbinding probeert te maken met een bepaalde PC.
  Volledige logging, inclusief integratie met logboeken van het OS.

De belangrijkste kenmerken bij het verbinden met een Mac-systeem vanaf een Windows Conrol zijn:

Omgeving

  Blader en vindt computers op uw netwerk.
  Eenvoudige te gebruiken client configurator.
  Verbinding via TCP/IP of HTTP met de meegeleverde NetSupport Internet Gateway.

Beheer op afstand

  Volledige remote control van de Mac computer.
  Bewaak meerdere computers, loop langs één of meerdere computers waarbij telkens hun schermen op uw controleurscherm getoond worden (max. 16 tegelijk).
  Twee richtings-chat tussen de control en client computers.
  Verzend een bericht aan één, geselecteerde of alle client computers.
  Bekijk real-time miniatuurweergaven van alle verbonden computers.
  'Toon' het Control scherm aan Mac Client systemen.

Support Tools

  Schakel op afstand een Mac computer in of uit.
  Start op afstand een computer opnieuw op.
  Verzamel dynamisch een "real-time" hardware en software inventarisatie van iedere Mac als hulpmiddel bij ondersteuning op afstand.
  Krachtig hulpprogramma voor ondersteuning waarmee alle nodige systeeminformatie verzameld wordt als ondersteuning noodzakelijk is.
  Op afstand bij Mac systemen toepassingen en scripts opstarten.

Informatie uitwisseling

  Op afstand bestanden verplaatsen van en naar Mac systemen.

Flexibiliteit

  De met PIN verbinden functie maakt het een supportmedewerker mogelijk om een gebruiker binnen het bedrijf direct te lokaliseren. Simpelweg doordat beide partijen een overeenkomstige PIN code in invullen, die door de centrale PIN server is afgegeven.

Beveiliging

  Instelbare gegevensversleuteling van 56 bits DES tot en met 256 bits AES.
  Beperk verbindingen op IP adres, gebruikersnaam en wachtwoord.
  Volledig instelbare beveiliging waarmee alle features ingeschakeld of uitgeschakeld kunnen worden.

* De 'Control' is de PC die bekijkt/computers overneemt.
* De 'Client' is de PC die bekeken/overgenomen wordt.

Mac-brochures
Verenigd Koninkrijk de Verenigde Staten van Amerika Canada Duitsland Spanje Frankrijk Italië Nederland Nederland Nederland Nederland Polen

Schrijf u in om op de hoogte te blijven