Voordelen

Platform flexibiliteit

Platform flexibiliteit

NetSupport Manager is een complete multi-platform technologie . waarmee u op afstand alle Windows, Mac, Linux (legacy) en Chrome OS desktop evenals een reeks mobiele apparaten kunt ondersteunen vanaf uw Windows-pc, Apple Mac, Apple iOS / Android tablet of smartphone. Het maakt dus niet uit waar een techneut of IT-manager zich bevindt, ze hebben, indien nodig, altijd directe toegang tot hun kritieke systemen, servers en desktopgebruikers.

Bespaar tijd

Bespaar tijd

Met NetSupport Manager kunt u snel reageren op IT-problemen op meerdere sites op meerdere sites op elke geografische locatie (zonder de noodzaak een firewall te configureren) en dit allemaal vanuit uw luie stoel. Bovendien zorgt de unieke PIN Connect-functie voor een moeiteloze verbinding. De techneut en de gebruiker voeren eenvoudig dezelfde unieke PIN in om een directe verbinding tot stand te brengen.

Naast de ondersteuning van eenvoudige taken zoals het verzenden van bestanden van machine A naar B gaat NetSupport Manager nog een stap verder. Het bieden van één-op-veel bestandsdistributie. De mogelijkheid om in één handeling een bestand van één pc naar een willekeurig aantal geselecteerde computers te versturen. Bijvoorbeeld om ervoor te zorgen dat medewerkers in het hele bedrijf tegelijkertijd belangrijke documenten kunnen ontvangen.

Met de aanvullende tools is ook hands-on toegang op afstand mogelijk. Bijvoorbeeld de mogelijkheid om op afstand een computer aan en uit te zetten om op afstand in te loggen op een PC. Of om vooraf met de krachtige script- en planningssuite ingeplande routinetaken te automatiseren en op gedefinieerde intervallen uit te voeren.

Met zijn één-naar-veel-mogelijkheden, zoals het in realtime monitoren van meerdere systemen en het tonen van uw scherm aan meerdere ontvangers, kunt u effectiever multi-tasken door meerdere ondersteuningssessies tegelijk uit te voeren en indien nodig tussen deze te schakelen.

Geld besparen

Geld besparen

Met de ondersteuning voor meerdere platforms en flexibele netwerkopties (LAN, WAN of internet), biedt NetSupport Manager één oplossing voor beheer op afstand in elke organisatie, van welke omvang ook - en dit alles zonder tussenkomst van een derde partij met daarbij eventuele lopende abonnementskosten.

De aanpak van één oplossing helpt ook tegen voorkomen van onnodige kosten die kunnen ontstaan door het gebruik van- en onderhoud op meerdere tools voor beheer op afstand. Dit kan tijdrovend zijn en een potentieel beveiligingsrisico met zich meebrengen.

De unieke verzameling van het ondersteunend gereedschap van NetSupport Manager zorgt voor maximale efficiëntie en, belangrijker nog, de “downtime” van een systeem en de daarbij verloren productiviteit te minimaliseren indien support problemen zich voordoen. U kunt bijvoorbeeld op afstand snel het register van een externe computer bekijken en bewerken. Dit zonder enige interactie met - of onderbreking van - de desktopgebruiker zodat de productiviteitsniveaus niet worden beïnvloed.

Beveiliging

Beveiliging

NetSupport Manager is de keuze van militaire en financiële instellingen over de hele wereld omdat het de industrienormen overtreft.

De unieke gratis gateway wordt standaard meegeleverd waarmee systemen veilig via het internet verbinding kunnen maken en om te communiceren zonder dat een door derden gehoste oplossing nodig is. Als u bovendien 100% 'on premise' blijft, heeft u volledige controle over de gateway.

NetSupport Manager gebruikt ook vier versleutelingsniveaus: van activiteitenlogboeken en gebruikersbevestigingen tot 256-bits versleuteling, ondersteuning voor smartcards, AD-integratie en meer. U bepaalt wie toegang heeft tot wat en wanneer.

Ondersteuning en training van personeel

Ondersteuning en training van personeel

Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om inter-company trainingen tussen afdelingen te geven met NetSupport Manager. U kunt (in realtime) uw pc-scherm tonen aan op afstand geselecteerde beheerde apparaten om presentaties te geven. U kunt in realtime visuele instructies geven. Een bijkomend voordeel is dat u screenshots kunt maken, het scherm kunt annoteren om aandachtsgebieden te markeren of met de bi-directionele audio functies (op pc's met multimedia) met uw gebruikers te communiceren en tegelijkertijd ondersteuning bieden. Het beste van alles is dat u uw sessie op afstand kunt opnemen, opslaan en kunt gebruiken voor een toekomstige training.

Ontvang GRATIS extra instructie- en trainingstools in de klas

Ontvang GRATIS extra instructie- en trainingstools in de klas

De gratis meegeleverde klaslokaal instructie- / trainingsoplossing in NetSupport Manager, NetSupport School. NetSupport School is beschikbaar via het installatiepakket van NetSupport Manager en bevat een reeks bekroonde tools voor het monitoren, besturen, beoordelen en samenwerken met een klas, of het nu in een zakelijke trainingsomgeving is of een schoolles.

Perfectie van ondersteuning op afstand op locatie - NetSupport Manager biedt een schat aan waardevolle functies tegen MKB-vriendelijke prijzen.

- PC Pro 2020

NetSupport Manager geeft ons de mogelijkheid om al onze laptop-, desktop- en tabletgebruikers over de hele wereld te bereiken!

- David Lloyd Clubs

Prestaties zijn uitstekend. NetSupport Manager is een geweldige aanvulling gebleken op onze IT-ondersteuningstools.

- BASIS 4000

De host voor ondersteuning op afstand met de meeste - het is eenvoudig te implementeren en biedt een groot aantal functies!

- IT-professional

NetSupport Manager is een fantastische oplossing omdat het een zeer minimale vraag naar systeembronnen en extreme flexibiliteit heeft.

- Amerika verzekeren

Schrijf u in om op de hoogte te blijven