Windows

NetSupport Manager oferuje kompleksowe, wieloplatformowe wsparcie dla dowolnych urządzeń Windows, Android*, Mac, Linux i Google Chrome OS z urządzeń Windows, Mac, iOS i Android. (*Tylko z komputera z systemem Windows) Dla systemów Microsoft, NetSupport Manager obsługuje: Windows 10, 8 oraz 8.1, Windows Server 2019, Windows 7, Windows 2008, Vista, 2003 oraz XP (Service Pack 3 i wersje wyższe). Wsparcie dla starszych systemów jest dostępne dla Windows 2000 i wersji wcześniejszych.

NetSupport Manager oferuje pełną integrację ze środowiskami cienkich i zerowych klientów, jak również kompatybilność z MultiPoint, MultiSeat i wirtualnymi środowiskami stacjonarnymi WYSE Technologies, Microsoft, HP, NComputing (seria X i L), MiniFrame (SoftXpand) i wieloma innymi.

Kluczowe funkcje dla wszystkich urządzeń Windows:

Srodowisko

Przeglądaj, lokalizuj i łącz się ze wszystkimi systemami przez sieć LAN, WAN lub Internet.
Łącz się przy pomocy protokołów TCP/IP lub HTTP (obsługa starszych protokołów IPX i NetBIOS).
Przeglądaj, lokalizuj i łącz się ze wszystkimi systemami w sieci LAN, WAN lub w Internecie.
Obsługa procesorów 64-bitowych.
Niezawodne polaczenia pomiedzy komputerami zlokalizowanymi za roznymi zaporami przy uzyciu komponentu Bramy internetowej NetSupport.
W pełni zintegrowane narzędzie zdalnego wdrażania:
- Szybka lokalizacja urządzeń lokalnych dla Urządzenia sterującego.
- Wysyłanie komendy Wybudzenia przez LAN do urządzeń, które nie są włączone.

Zdalne Sterowanie

Obserwuj, Współdziel lub Kontroluj ekran, klawiaturę i mysz stacji roboczej, bez względu na rozdzielczość kolorów, protokół sieciowy bądź system operacyjny.
Optymalizuj jakość kolorów Zdalnego sterowania podczas zarządzania systemem przy bardzo wolnych połączeniach.
Monitoruj ekrany wszystkich połączonych urządzeń w czasie rzeczywistym za pomocą miniatur. Nakieruj mysz na wybrane urządzenie, aby przybliżyć widok.
Skanuj wiele systemów, przetwarzaj jeden lub wiele stacji roboczych, wyświetlaj ich ekrany w konsoli Urządzenia sterującego.
Pokaz ekranu, wybranego monitora, czy tylko wybranej aplikacji, prowadzony jest w czasie rzeczywistym dla dowolnej liczby podlaczonych komputerow.
Opisz swój ekran przy pomocy serii narzędzi do rysowania w trakcie sesji Zdalnego Sterowania lub Pokazu.
Pełny Czat Tekstowy i Audio oraz Wiadomości między dwoma lub wieloma systemami.
Pełny Czat Audio podczas sesji Zdalnego Sterowania.
Przechwytuj zrzuty ekranu podczas sesji dla późniejszych odniesień.
Nagraj aktywność ekranu na „plik powtórki” wideo dla celów szkoleniowych lub dla bezpieczeństwa.
Aby zwiększyć efektywność szkolenia i pomocy technicznej, w sesji czatu udostępniono funkcję Tablicy.

Narzędzia pomocnicze

Uzyskaj pełną listę sprzętu i oprogramowania z komputera Klienta, aby wspomóc zdalną obsługę.
Uzyskaj szczegóły poprawek zainstalowanych na komputerze Klienta.
Wyświetl i Steruj aplikacjami, procesami i usługami działającymi na Kliencie.
Zdalnie edytuj rejestr zdalnego systemu.
Uruchom lokalny wiersz poleceń ze zdalnego systemu na swoim komputerze.
Uruchom okno PowerShell, aby wykonywać komendy na wybranym Kliencie.
Zdalnie Uruchom/Zamknij, Zaloguj/Wyloguj albo Uruchom Ponownie komputer Klienta.
Żądaj Pomocy- użytkownicy mogą utworzyć żądania pomocy skierowane do wszystkich lub niektórych systemów Urządzeń sterujących na podstawie dostosowanych kryteriów.
Wsparcie dla technologii Intel vPro jest także dostępne w standardzie.
Identyfikuj przybliżoną lokalizację urządzenia zdalnego i automatycznie grupuj według regionów.

Przenoszenie danych

Transferuj pliki pomiędzy Urządzeniem sterującym a Klientem, synchronizuj foldery oraz więcej.
Dystrybucja plikow - przenoszenie plikow z komputera operatora do dowolnej liczby klientow za pomoca jednego ruchu myszy.
Identyfikuj i uzyskuj dostęp do folderów bieżąco używanych na komputerze Klienta wewnątrz widoku drzewa Transferu Plików.
Zdalnie uruchamiaj aplikacje na zdalnych komputerach.
Przechwytuj i przekierowuj kolejkę drukowania z komputera zdalnego do komputera Urządzenia sterującego.
Kopiuj zawartość schowka pomiędzy komputerami Urządzenia sterującego i Klienta.

Elastyczność

Funkcja Połączenie PIN umożliwia technikowi natychmiastową lokalizację użytkownika w firmie, bezpośrednio poprzez wprowadzenie przez obie strony dopasowanego kodu PIN - przez centralny moduł serwera PIN.
Pełny zbiór funkcji skryptowania i planowania, aby automatyzować zadania.
Automatycznie grupuj systemy na podstawie wcześniej zdefiniowanych kryteriów, takich jak System Operacyjny, Geolokalizacja, Typ Przypadku i Wersja Klienta.
Dotykowy interfejs użytkownika do użytku na tabletach Windows, zawierający portretowy i poziomy tryb widoku.

Bezpieczeństwo

Pelne szyfrowanie danych, opcjonalnie od 56-bitowego DES do 256-bitowego AES.
Akceptacja ze strony uzytkownika oraz szyfrowane hasla.
Klucze bezpieczenstwa, czyniace Twoja instalacje NetSupport unikalna i niekompatybilna z innymi.
Bezposrednia integracja z administrowaniem i uwierzytelnianiem NT.
Integracja Aktywnego Katalogu i szablony Aktywnego Katalogu, dostarczane dla zarządzania zasadami w obrębie całej firmy.
Profilowana funkcjonalność pozwala wyłączyć poszczególne funkcje w zależności od tego, który użytkownik próbuje połączyć się z wybranym komputerem.
Pełne dzienniki zdarzeń i historii, wraz z integracją z dziennikami zdarzeń systemu operacyjnego.

Bez dodatkowych opłat

Wszystkie funkcje NetSupport Manager są zawarte w standardzie.
NetSupport School – Pakiet instrukcji i szkoleń jest oferowany bez dodatkowych opłat.

* Urządzenie sterujące” jest komputerem, który wyświetla/przejmuje system.
* 'Klient' to komputer, kontrolowany przez inny komputer.

Broszura Windows

Wielka Brytania Stany Zjednoczone Ameryki Kanada Niemcy Hiszpania Francja Włochy Holandia Holandia Holandia Holandia

Polska

Subskrybuj, aby być na bierząco