Chrome

Elastyczność jest kluczem w nowoczesnym środowisku IT - budując na istniejących możliwościach wieloplatformowego wsparcia, teraz możesz zdalnie zarządzać urządzeniami z systemem operacyjnym Google Chrome. Urządzenie sterujące NetSupport Manager łączy się, przez skrypt HTTP, z urządzeniem Google Chrome, które używa wtyczki NetSupport Manager dla Klienta Chrome.

Kluczowe funkcje przy połączeniu z „Klient” Chrome OS:

Srodowisko

Urządzenie sterujące NetSupport Manager komunikuje się przez HTTP z urządzeniami Google Chrome OS z uruchomionym rozszerzeniem NetSupport Manager dla Klienta Chrome. W celu uzyskania pomocy z instalacją i konfiguracją wymaganych składników, należy zapoznać się z poniższymi dokumentami.

Zdalne Sterowanie

Przejrzysta miniatura każdego ekranu klienta Chrome OS może być wyświetlona przez Urządzenie sterujące w pojedynczym widoku.
Ekran Klienta może być monitorowany dyskretnie (tryb Obserwacji) lub sterowany zdalnie w czasie rzeczywistym (tryb Współdzielenia).
Dla instrukcji w czasie rzeczywistym lub demonstracji można wyświetlić ekran Urządzenia sterującego (Windows lub Mac) Klientowi Chrome OS - w karcie przeglądarki albo w trybie pełnego ekranu.
Klientowi można również wyświetlić aplikację działającą na pulpicie Urządzenia sterującego.
Obsługa wielu ekranów - monitorowanie urządzenia Chrome OS o wielu monitorach.
Mysz i klawiatura Klienta mogą być zdalnie „blokowane”.
Klienci Chrome OS mogą dołączyć do sesji czatu tekstowego, zainicjowanej przez Urządzenie sterujące.
Klienci Chrome OS mogą odbierać wiadomości wysyłane przez Urządzenie sterujące.

Narzędzia pomocnicze

Zdalny schowek - zawartość schowka Klienta może zostać zdalnie przechwycona przez Urządzenie sterujące podczas sesji wyświetlania. Można też wysłać Klientowi kopię schowka Urządzenia sterującego.
Funkcja Prośby o pomoc – Klient może wysłać prośbę o pomoc do Urządzenia sterującego

Elastyczność

Połączenie PIN – Klient może bezpośrednio zainicjować natychmiastowe połączenie z Urządzeniem sterującym, gdy obie strony wprowadzą dopasowany kod PIN poprzez centralny moduł serwera PIN.

Bezpieczeństwo

Potwierdzenie użytkownika – Klient może autoryzować każdą przychodzącą prośbę o połączenie.

„Urządzenie sterujące” jest komputerem, który wyświetla/ przejmuje system.
„Klient” jest urządzeniem Chrome OS, które jest aktualnie wyświetlane lub przejmowane.

Tryb Chrome Incognito::
Aby mieć pewność, że zachowana jest pełna kontrola nad klientami, zaleca się „nie zezwalać” na Tryb Incognito w Ustawieniach Użytkownika Chrome OS. Można tego dokonać poprzez Konsolę zarządzania Google.

Instalacja i warunki wstępne dla Chrome::
Aby Urządzenie sterujące NetSupport Manager mogło połączyć się i działać z urządzeniami Chrome OS, serwer komunikacyjny NetSupport musi być zainstalowany na serwerze Windows; Urządzenie sterujące NetSupport Manager (Windows, Mac lub Mobile) musi być zainstalowane na komputerze technika, a rozszerzenie Klienta Chrome NetSupport Manager - na każdym urządzeniu Chrome.

Klient NetSupport Manager dla Chrome OS może być używany z istniejącą licencją NetSupport, nabytą wcześniej (o ile istnieje wystarczająca liczba niewykorzystanych licencji) lub można zakupić dodatkowe licencje Klienta wyłącznie dla Chrome OS od Sprzedawcy NetSupport.

Instrukcje instalacji i konfiguracji krok po kroku znajdują się w podanych dokumentach.

Broszury Chrome
Wielka Brytania Stany Zjednoczone Ameryki Kanada Niemcy Hiszpania Francja Włochy Holandia Holandia Holandia Polska

Subskrybuj, aby być na bierząco