MacOS

NetSupport Manager zapewnia funkcje zdalnego sterowania komputerami Apple Mac z urządzeń Windows, Mac lub Mobile Control. NetSupport Manager Mac Control i Klient obsługuje Mac OS X w wersji 10.9 – 10.13 na platformach Intel. Aby obsługiwać najnowszą wersję systemu Mac OS X 10.14 – 11, dostępny jest teraz specjalny „Klient”.

*Kluczowe funkcje dla wersji Mac Client XNUMX – XNUMX to: 10.14 - 11 zawierać:

Srodowisko

 Przeglądanie, lokalizowanie i łączenie ze wszystkimi systemami w sieci LAN lub przez Internet.
 Łączenie przy użyciu protokołów TCP/IP lub HTTP przez dołączoną bramę internetową NetSupport Manager.

Zdalne Sterowanie

  Oglądanie i udostępnianie kontroli nad ekranem, klawiaturą i myszą stacji roboczej, niezależnie od rozdzielczości kolorów czy systemu operacyjnego.
  Monitorowanie ekranow wszystkich podlaczonych komputerow za pomoca aktualizowanych w czasie rzeczywistym miniatur. Wywolywane jednym ruchem autopowiekszenie miniatur ekranow.
Przechwytywanie zrzutów ekranu podczas sesji, do wykorzystania w przyszłości
 Skanowanie wielu systemów klienckich, umożliwiające jednoczesne podłączenie i monitorowanie wielu komputerów (maksymalnie 16).
 Wyświetlanie swojego ekranu, wybranego monitora lub wybranej aplikacji na dowolnej liczbie podłączonych komputerów, w czasie rzeczywistym podczas instruktarzu.

Bezpieczeństwo

Uwierzytelnianie połączeń poprzez nazwę użytkownika i hasło skonfigurowane w client32.ini.
Użytkownicy muszą potwierdzić/autoryzować i być obecni przy każdym żądaniu połączenia przychodzącego.
 Klucze bezpieczeństwa, aby kopia NetSupport Manager była unikatowa i niekompatybilna z innymi kopiami.
 Konfigurowalny poziom szyfrowania danych od 56-bitowego DES do 256-bitowego AES.

Client UI

Ikona Klienta NetSupport Manager nie będzie wyświetlana użytkownikowi, chyba że „Kontrola” ma status Połączony lub Oglądany.

*Z klienta Windows.

Wsparcie dla wersji 10.9 – 10.14

Kluczowe funkcje przy połączniu przez Mac:

Srodowisko

  Przeglądanie, lokalizowanie i łączenie z systemami zarządzanymi przez NetSupport w całej sieci.
  Laczenie przy uzyciu protokolow TCP/IP oraz HTTP.
  Komunikacja przez sieci LAN, WAN, Internet, GPRS, XNUMXG lub bezprzewodowe.
  Niezawodne polaczenia pomiedzy komputerami zlokalizowanymi za roznymi zaporami przy uzyciu komponentu Bramy internetowej NetSupport.

Zdalne Sterowanie

  Obserwacji, Wspoldzialania sterowania ekranem, klawiatura i mysza, dzialajace niezaleznie od ustawien ekranu, protokolow sieciowych i systemu operacyjnego klienta.
  Optymalizacja rozdzielczosci barw w przypadku zdalnego zarzadzania komputerami poprzez bardzo wolne polaczenia.
  Monitorowanie ekranow wszystkich podlaczonych komputerow za pomoca aktualizowanych w czasie rzeczywistym miniatur. Wywolywane jednym ruchem autopowiekszenie miniatur ekranow.
  Przechwytuj zrzuty ekranu podczas sesji dla późniejszych odniesień.
  Wyświetlanie swojego ekranu, wybranego monitora lub wybranej aplikacji na dowolnej liczbie podłączonych komputerów, w czasie rzeczywistym podczas instruktarzu.
  Czat i przekazywanie wiadomosci tekstowych pomiedzy wieloma komputerami.

Narzędzia pomocnicze

  Zbieranie na komputerze klienta pelnych informacji o sprzecie i oprogramowaniu przydatne w trakcie udzielania zdalnej pomocy technicznej.
  Zdalne wlaczanie/wylaczanie komputerow, logowanie i wylogowywanie oraz ponowne uruchamianie klientow.
  Prosba o pomoc, ktora uzytkownicy moga skierowac do wszystkich lub okreslonych operatorow, w zaleznosci od zdefiniowanych kryteriow.

Przenoszenie danych

  Transferuj pliki pomiędzy Urządzeniem sterującym a Klientem, synchronizuj foldery oraz więcej.
  Dystrybucja plikow - przenoszenie plikow z komputera operatora do dowolnej liczby klientow za pomoca jednego ruchu myszy.
  Zdalne uruchamianie aplikacji na komputerach klientow.
  Kopiuj zawartość schowka pomiędzy komputerami Urządzenia sterującego i Klienta.

Elastyczność

  Automatyczne grupowanie zdalnych systemów w oparciu o zdefiniowane wcześniej kryteria (platforma, system operacyjny), w celu błyskawicznego podglądu infrastruktury IT.

Bezpieczeństwo

  Pelne szyfrowanie danych, opcjonalnie od 56-bitowego DES do 256-bitowego AES.
  Akceptacja ze strony uzytkownika oraz szyfrowane hasla.
  Klucze bezpieczeństwa, aby kopia NetSupport Manager była unikatowa i niekompatybilna z innymi kopiami.
  Bezposrednia integracja z administrowaniem i uwierzytelnianiem NT.
  Integracja z Active Directory oraz dostarczone szablony umozliwiaja zarzadzanie zasadami w skali calej firmy.
  Profilowana funkcjonalnosc pozwalajaca wylaczyc rozmaite funkcje programu w zaleznosci od tego, ktory uzytkownik probuje polaczyc sie z okreslonym komputerem.
  Pelny zapis zdarzen i historii zintegrowany z systemowymi dziennikiem zdarzen.

Kluczowe funkcje przy połączeniu z Mac z Windows Control:

Srodowisko

  Przegladanie i wykrywanie komputerow w sieci.
  Latwy w uzyciu Konfigurator klienta.
  Polaczenia poprzez TCP/IP lub HTTP przez brame internetowa NetSupport.

Zdalne Sterowanie

  Pelne zdalne sterowanie komputerami Mac.
  Skanowanie wielu klientow jednoczesnie pozwalajace monitorowac jednoczesnie do 16 komputerow.
  Dwukierunkowy czat pomiedzy Operatorem, a Klientami.
  Wysylanie wiadomosci do jednego, wybranych lub wszystkich komputerow klienckich.
  Widok miniatur odswiezanych w czasie rzeczywistym dla wszystkich podlaczonych komputerow.
  Poka¿ ekran steruj¹cy systemom Mac Klient.

Narzędzia pomocnicze

  Zdalne wlaczanie/wylaczanie komputerow Mac.
  Zdalne ponowne uruchamianie komputerow.
  Dynamicznie pobierana w czasie rzeczywistym inwentaryzacja sprzetu i oprogramowania z kazdego komputera typu Mac, ulatwiajaca swiadczenie pomocy technicznej.
  Potezne narzedzia diagnostyczne dostarczajace wszystkich informacji niezbednych do udzielenia pomocy uzytkownikowi.
  Zdalnie Uruchom aplikacje i skrypty dla systemów Mac.

Przenoszenie danych

  Wykonywanie zdalnego transferu plików do i z systemów Mac.

Elastyczność

  Funkcja połączenia PIN umożliwia technikowi natychmiastową lokalizację użytkownika w dowolnym miejscu w przedsiębiorstwie, po prostu przez obie strony wprowadzające odpowiedni kod PIN, za pośrednictwem centralnego modułu serwera PIN.

Bezpieczeństwo

  Konfigurowalny poziom szyfrowania danych od 56-bitowego DES do 256-bitowego AES.
  Ograniczanie polaczen w zaleznosci od adresu IP, nazwy uzytkownika i hasla.
  W pelni konfigurowalne zabezpieczenia pozwalajace wlaczyc lub wylaczyc wszystkie funkcjonalnosci.

* Urządzenie sterujące” jest komputerem, który wyświetla/przejmuje system.
* 'Klient' to komputer, kontrolowany przez inny komputer.

Broszury Mac
Wielka Brytania Stany Zjednoczone Ameryki Kanada Niemcy Hiszpania Francja Włochy Holandia Holandia Holandia Holandia Polska

Subskrybuj, aby być na bierząco