Łączność

NetSupport Manager posiada szeroki zakres metod łączności zapewniając, połączenie z urządzeniami niezależnie od ich lokacji. Przede wszystkim, NetSupport Manager wymaga instalacji komponentu Klienta na każdym urządzeniu, do którego chcemy się połączyć, oraz komponentu/aplikacji Urządzenia sterującego na systemie, z którego chcemy rozpocząć zdalne sterowanie.

Sieci LAN lub WAN

Przeglądaj i lokalizuj komputery poprzez LAN albo WAN używając protokołów TCP/IP lub HTTP (obsługa starszych protokołów IPX i NetBIOS).
Przechowuj lokalnie bądź centralnie, wszystkie znalezione urządzenia w hierarchii firmowej, użyj automatycznie lub ręcznie zdefiniowanych grup.
Definiuj zakres podsieci dla lokalnej możliwości szerszego przeglądania sieci.
Połącz się bezpośrednio do znanego komputera poprzez nazwę, nazwę DNS lub adres sieciowy.
Wykryj i połącz się z dowolną liczbą systemów w czasie rzeczywistym poprzez różne środowiska.
Optymalizuj wydajność dla połączeń przewodowych i bezprzewodowych.

Używanie Internetu

Dostarcz Zdalne sterowanie, między komputerami które mogą znajdować się w innych miejscach na świecie lub za zaporami sieciowymi, dzięki modułowi NetSupport Manager Communications Gateway (tak zwana „brama sieciowa”), który dostarcza stabilną i bezpieczną metodę do lokalizowania i komunikowania się poprzez protokół HTTP dla systemów posiadających oprogramowanie NetSupport. Moduł Gateway musi być zainstalowany na komputerze ze stałym IP i dostępny dla Urządzenia sterującego oraz komputera Klienta, mimo, iż oba systemy znajdują się za zaporami sieciowymi. Brama sieciowa pozwala na komunikację komputerom poprzez współdzielenie dopasowanego kodu i jest używany do wsparcia pracowników bądź klientów w różnych lokacjach. Moduł nie jest wymagany podczas połączeń LAN lub WAN.

Moduł NetSupport Manager Gateway dostarcza

Płynne i bezpieczne zdalne sterowanie między zabezpieczonymi i schowanymi za zaporami sieciowymi sieciami i komputerami.
Nie wymaga jakichkolwiek zmian w ustawieniach sieci lub zapory sieciowej.
Bezpieczna szyfrowana komunikacja.
Wsparcie dla 6,000 Klientów połączonych jednocześnie przez bramę sieciową.
Klucz bezpieczeństwa kontroli dostępu.
Możliwość filtrowania listy klientów Bramy według nazwisk, nazw użytkownika, adresów i opisów.
Kontrola dostępu zatwierdzona przez użytkownika.
Zbędność wielu bram sieciowych usuwa główny powód niepowodzenia podczas łączenia.
Pełne logowanie transakcji.
Brak konieczności używania usług strony trzeciej.

Połączenie PIN

Funkcja umożliwia technikowi natychmiastową lokalizację użytkownika, bezpośrednio poprzez wprowadzenie przez obie strony dopasowanego kodu PIN. Zamiast wyszukiwania komputera użytkownika, pamiętania nazwy urządzenia, adresu etc., PIN pozwala obu stroną na szybkie połączenie. Nowy moduł serwer PIN może działać samodzielnie lub wraz z modułem Gateway i jest zawarty w standardzie.

Wsparcie dla technologii Intel vPro

NetSupport Manager może być skonfigurowany do wykrywania i lokalizowania komputerów posiadających technologię Intel vPro, umożliwiając przeprowadzenie zakres zdalnych czynność bez instalacji Klienta NetSupport Manager.

Zdalnie włączaj, wyłączaj lub restartuj urządzenie podczas wykonywania konserwacji po godzinach. Przeglądaj i konfiguruj informacje BIOS, i w razie potrzeby uruchom komputer ze zdalnego obrazu systemu operacyjnego.

Jeśli jest podłączone zasilanie AC, wyżej wymienione czynności mogą być wykonane bezprzewodowo za pomocą notebooka.

Komunikacja pomiêdzy platformami:

Subskrybuj, aby być na bierząco