Segurança

Com os trabalhadores agora dispersos entre ambientes de trabalho híbrido, ter a tecnologia que permite que os trabalhadores operem de modo eficiente, sem comprometer a segurança, é um fator vital para todas as empresas.

NetSupport Manager tem sido reconhecido durante os últimos 33 anos por oferecer o controle remoto mais seguro disponível, com sua autenticação de dois fatores, certificados SSL/TLS, registros de atividade, confirmação do usuário, encriptação de 256 bits, suporte para smartcard, integração AD e muito mais.

E ainda, para proteger ainda mais os dados de sua organização e para assegurar que permanecem inteiramente sobre seu controle (sem a necessidade de serviços de terceiros), NetSupport Manager oferece suporte LAN/WAN por meio de IP, em conjunto com uma comunicação HTTP flexível por meio de seu componente de Gateway que pode ser alojado nas instalações de uma organização ou em uma nuvem privada.

Com a segurança completamente garantida, não é de admirar que NetSupport Manager seja a escolha de instituições militares e financeiras em todo o mundo.

Principais Recursos de Segurança:

 Proteção de todos os sistemas por senha. E ainda, a chave do Gateway de controle e as Senhas do operador também foram melhoradas com níveis mais altos de encriptação.
  Confirmação de usuário (O usuário tem de apresentar e autorizar cada pedido de conexão recebido).
  Se o nome do Cliente executável for alterado, será impedido de ser para ajudar a combater e proteger contra explorações e malware – um recurso útil para assegurar que não ocorre nenhuma atividade indevida.
 O arquivo do registro do Cliente pode ser editado para exibir somente as informações selecionadas para apoiar ainda mais a proteção dos dados, p. ex., para proteger dados pessoais, como nomes de usuário, durante o recebimento de suporte. Você também pode limpar arquivos de registro de Cliente com mais de “x” dias, se necessário.
 Active Directory e criptografia AES de até 56 bits. E ainda, certificados SSL/TLS foram adicionados para uma segurança superior dos dados. Os clientes podem inserir seu próprio certificado ou permitir que o Gateway crie e use um certificado Let's Encrypt. certificado.
 As Chaves de segurança (fazem com que a cópia licenciada de NetSupport Manager seja única para a organização e não compatível com outras cópias do software) foram melhoradas com níveis mais altos de encriptação.
 Gravação e Reprodução de sessões de controle remoto para manter históricos de todas as atividades durante uma sessão.
 Limitar a conectividade por conta de usuário ou endereço IP de origem e controle de acesso HTTP com base no endereço IP (somente permite conexões de localizações conhecidas).
  Apaga a tela do cliente durante a execução de atividades confidenciais.
  Fim de autenticação automático de um sistema remoto ao desconectar-se (evitando que permaneça por engano em estado autenticado).
  Prazo Limite de Inatividade definida pelo usuário em conexões abertas.
 Segurança de retorno de chamada para conexões discadas.
  Configurações de implementação centralizada e gestão de segurança a partir de um único local.
  Suporte a Smartcard - qualquer login de Smartcard no PC do Controle é redirecionado e aplicado no PC do Cliente.
 Autenticação por Smartcard - Validação do Usuário para conexões agora suporte autenticação usando um PIN em Smartcard, além do suporte existente para login por área de trabalho remota.
 A Autenticação de dois fatores (2FA) está disponível para os operadores que se conectam ao Gateway para iniciar uma conexão remota. Essa camada adicional de segurança usa OTP (TOTP) e DUO Push baseados na hora para autenticar o operador durante até 12 horas.
 Supports RADIUS authentication.

Segurança integrada:

 Integração com perfis de usuário NT existentes para validar o usuário requisitante antes de aceitar um pedido de conexão.
  Integração direta com perfis de Diretório Ativo para validação do usuário.
 Fornecido com modelos de Diretório Ativo para habilitar conformidade de todo o sistema com configurações de cliente pré-definidas.
  Funcionalidade por perfis – permite disponibilizar diferentes funcionalidades dependendo do usuário autenticado que fizer a conexão.
  Diários completos de eventos e históricos, incluindo integração com diários de eventos do SO.

* Controle’ é o computador que visualiza/comanda outro.
* ‘Cliente’ é o computador visualizado/controlado.

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