Gerencie Máquinas e Sistemas facilmente…

Nem todos os dispositivos tecnológicos que contêm software precisam de um humano sentado do lado deles. Desde robôs de fábrica na fabricação, máquinas de dinheiro e máquinas para pagamentos com cartões de débito/crédito – todos esses trabalham incansavelmente sozinhos todos os dias.

Mas, inevitavelmente, algumas coisas correm mal ou é preciso aplicar atualizações e simplesmente não é eficiente, em termos de custos e de tempo, para os técnicos de TI terem que deslocar-se pessoalmente até cada um deles.

Soluções inteligentes para tecnologia inteligente

O software de controle remoto ajuda os técnicos de TI a manter todos esses tipos de dispositivos empresariais operacionais, a partir de uma localização central. Por isso, tanto se estamos falando da tela de check-in na sala de espera de seu médico, de uma máquina tipo quiosque em uma área pública ou até da jukebox em sua cadeia de restaurantes local, você pode ter a certeza de que existe uma equipe de TI cuidando desses dispositivos com uma solução de controle remoto em algum lugar!

Então, como pode NetSupport Manager ajudar?

Com mais de 5 milhões de usuários atualmente, NetSupport Manager oferece o melhor da classe para um controle e acesso remoto seguros, confiáveis e para diversas plataformas em qualquer ambiente – para colaboradores e dispositivos autônomos!

Sem necessidade de um serviço de terceiros, custos contínuos de subscrição, visitas manuais ou configuração da firewall… é a ferramenta perfeita para qualquer equipe de TI!

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Recursos chave

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  Trabalhe em LAN/WAN ou na Internet – útil para o suporte de dispositivos a partir de qualquer local  Dash

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  Gerencie vários dispositivos em simultâneo (não somente a nível individual)   Dash

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  Tenha uma conexão segura na Internet com um gateway nas instalações  Dash

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  Obtenha relatórios de status em tempo real dos dispositivos por meio de um inventário de hardware/software  Dash

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  Nem mais nem menos do que 4 níveis de encriptação – perfeito para indústrias sensíveis  Dash

Descubra como a Moulded Foams Ltd usa NetSupport Manager

Wayne Davies, Technical Systems Manager

Fale para nós um pouco sobre a Moulded Foams Ltd…
Nós somos fabricantes de embalamentos que produzimos moldes para a indústria aeroespacial, MOD, automóvel, suprimentos médicos, indústria de construção e mercados de caixas para peixe, entre outras.

Quais foram os principais desafios de TI que vocês enfrentaram?
Eu sou o responsável pelo sistema de aquisição de dados (SCADA) em nossas 5 instalações no Reino Unido, por isso ter a capacidade de conectar todos os computadores que gerencio e monitorizo é essencial.

NetSupport Manager ajudou você a dar resposta a essas necessidades?
Sim, ajudou sim!

Quais são as ferramentas em NetSupport Manager que você mais usa?
Eu tenho sempre a vista em miniatura de todos os computadores conectados que estão em execução, para que eu possa monitorar o que está acontecendo e reagir com um controle remoto se for preciso. Com o aplicativo eu também consigo monitorar e responder aos problemas em qualquer lugar.

Como é que NetSupport Manager contribuiu para sua organização?
Permitiu-me um controle completo sobre todos os computadores monitorados sem necessidade de deslocações. Eu gosto do controle que oferece, não somente pelo acesso remoto mas pela forma como consegue monitorar os recursos dos computadores e exibir exatamente o que foi instalado.

Somente alguns de nossos clientes…

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Melhores formas de gerenciar seus dispositivos…

As ferramentas de gerenciamento de TI são um par perfeito para as ferramentas de controle remoto para gerenciar e maximizar sua tecnologia.

Com uma integração simples com NetSupport Manager existe a solução de gerenciamento de ativos de TI, o NetSupport DNA. Ajuda você a descobrir, rastrear, monitorar e gerenciar sua tecnologia, assegurando que é totalmente maximizada!