5分钟完成远程办公设置

不论您的关键系统、服务器和IT用户位于何处(以及所使用的平台),NetSupport Manager安全可靠的获奖远程控制工具可帮助IT团队迅速对任何地理位置多个站点的IT问题作出反应。NetSupport Manager适用于由于突发情况而员工被迫居家工作,可以让他们远程访问自己的工作PC,方便得如同办公设备就在眼前一样。最值得称道的是,您只需5分钟时间即可完成远程办公设置!

此系统如何操作

十分简单 - 您只需了解NetSupport Manager三大核心部分即可。

在接受远程控制的设备上,您需要安装NetSupport Manager客户端(Client);在实施远程控制的设备上,则需安装NetSupport Manager控制端(Control)。就这么简单!

如果是局域网络,您可以通过IP简便而快捷地与员工的PC建立连接。如果需要与网络以外的PC建立连接,则可以通过NetSupport Manager的自有网关安全无虞地对连接情况实施管理。因此,如果您在家工作时想通过台式PC访问各种宝贵的应用程序及资源,或为远程工作的员工的提供支持和帮助,您均可以通过这一网关服务轻松完成,而完全安全的连接也可以让您十分安心。

如何进行远程工作准备?

步骤

  • 首先,设置网关。可以安装在任何PC上(PC需要符合我们的规格),可使用静态IP地址或动态DNS,取决于您希望的访问方式。您可以 参见我们的详细设置指南。 .
  • 在选定的PC上运行网关安装程序。
  • 确保网关侦听所有接口。我们建议换用我们的专用端口 – 参见指南。.
  • 如果您希望将您的NetSupport Manager设定为您机构独有的版本,您还可以设置一个网关密钥。这就意味着,只有贵机构的设备可以凭借匹配密钥访问网关。
  • 密钥设定后,点击OK键,安装即告完成!
  • 如欲远程访问贵机构的网关,可以使用端口映射程序Simple Port Forwarding对路由器进行设置,这样您可以从外部地址访问网关,也可以将网关置于DMZ(隔离区)中。 参见指南的详细说明。 .

步骤
接下来,在任何一台您想远程控制的PC上,通过配套提供的安装程序完成NetSupport Manager客户端(Client)的安装;运行配置程序,并指向网关地址,输入匹配的网关密钥。如果该PC与网关位于同一网络,即指向其当地的IP地址。如果PC处于网络之外,则需要指向网关的外部(公共)地址或DDNS。

在设置过程中,您还可以添加与网关相匹配的网关密钥,并设置该设备的哪些功能可供使用或哪些用户可以连接。

步骤

  • 最后,在实施远程控制的设备上安装 NetSupport Manager控制端软件 - 设备可为台式PC、智能手机或平板电脑。
  • 打开控制端,并找到配置程序部分,首先输入HTTP连接而非IP连接项(因为您处于移动状态)。
  • 然后,点击‘添加网关’选项,并输入网关地址。这时也遵守同样的操作规则:如果您与网关处于同一建筑之中,即输入其内部IP地址;如果您处于移动状态或远程位置,即输入公共地址或指定的DDNS。
  • 完成后,点击控制端程序内的网关图标,并点选“浏览”。 此时,所有安装了NetSupport Manager客户端且处于网关访问活跃状态的PC都会被列出来。
  • 现在您即可完全控制并灵活使用设备(在安全权限范围内),就像您坐在机前一样方便!

远程工作并访问所有的桌面应用程序及资源、异地远程管理IT基础设施,或利用其为居家工作的团队同事提供技术支持 - 不论是哪个方面,您的需求通过NetSupport Manager解决方案均能得到满足。

参见我们技术指南 中的详细说明及屏幕截图。