5分钟完成远程办公设置  

Regardless of where your critical systems, servers and IT users are located (and the platforms used), NetSupport Manager’s award-winning secure remote control tools make it easy for IT teams to quickly respond to IT issues across multiple sites in any geographical location. Useful in scenarios where staff are suddenly forced to work from home, NetSupport Manager also allows them to remotely access their work PC as if they were sitting in front of it. Best of all, it only takes 5 minutes to set up!

此系统如何操作

 

十分简单 - 您只需了解NetSupport Manager三大核心部分即可。

在接受远程控制的设备上,您需要安装NetSupport Manager客户端(Client);在实施远程控制的设备上,则需安装NetSupport Manager控制端(Control)。就这么简单!

如果是局域网络,您可以通过IP简便而快捷地与员工的PC建立连接。如果需要与网络以外的PC建立连接,则可以通过NetSupport Manager的自有网关安全无虞地对连接情况实施管理。因此,如果您在家工作时想通过台式PC访问各种宝贵的应用程序及资源,或为远程工作的员工的提供支持和帮助,您均可以通过这一网关服务轻松完成,而完全安全的连接也可以让您十分安心。

如何进行远程工作准备?

步骤

  • 首先,设置网关。可以安装在任何PC上(PC需要符合我们的规格),可使用静态IP地址或动态DNS,取决于您希望的访问方式。您可以 参见我们的详细设置指南。 .
  • 在选定的PC上运行网关安装程序。
  • 确保网关侦听所有接口。我们建议换用我们的专用端口 –  参见指南。.
  • 如果您希望将您的NetSupport Manager设定为您机构独有的版本,您还可以设置一个网关密钥。这就意味着,只有贵机构的设备可以凭借匹配密钥访问网关。
  • 密钥设定后,点击OK键,安装即告完成!
  • 如欲远程访问贵机构的网关,可以使用端口映射程序Simple Port Forwarding对路由器进行设置,这样您可以从外部地址访问网关,也可以将网关置于DMZ(隔离区)中。 参见指南的详细说明。 .

步骤
接下来,在任何一台您想远程控制的PC上,通过配套提供的安装程序完成NetSupport Manager客户端(Client)的安装;运行配置程序,并指向网关地址,输入匹配的网关密钥。如果该PC与网关位于同一网络,即指向其当地的IP地址。如果PC处于网络之外,则需要指向网关的外部(公共)地址或DDNS。

在设置过程中,您还可以添加与网关相匹配的网关密钥,并设置该设备的哪些功能可供使用或哪些用户可以连接。

步骤

  • 最后,在实施远程控制的设备上安装 NetSupport Manager控制端软件 - 设备可为台式PC、智能手机或平板电脑。
  • 打开控制端,并找到配置程序部分,首先输入HTTP连接而非IP连接项(因为您处于移动状态)。
  • 然后,点击‘添加网关’选项,并输入网关地址。这时也遵守同样的操作规则:如果您与网关处于同一建筑之中,即输入其内部IP地址;如果您处于移动状态或远程位置,即输入公共地址或指定的DDNS。
  • 完成后,点击控制端程序内的网关图标,并点选“浏览”。 此时,所有安装了NetSupport Manager客户端且处于网关访问活跃状态的PC都会被列出来。
  • 现在您即可完全控制并灵活使用设备(在安全权限范围内),就像您坐在机前一样方便!

远程工作并访问所有的桌面应用程序及资源、异地远程管理IT基础设施,或利用其为居家工作的团队同事提供技术支持 - 不论是哪个方面,您的需求通过NetSupport Manager解决方案均能得到满足。

请 参见我们技术指南 中的详细说明及屏幕截图。