Remote working made easy
Multi-platform Remote Support
for any Environment!
5分钟完成远程办公设置
不论您的关键系统、服务器和IT用户位于何处（以及所使用的平台），NetSupport Manager安全可靠的获奖远程控制工具可帮助IT团队迅速对任何地理位置多个站点的IT问题作出反应。NetSupport Manager适用于由于突发情况而员工被迫居家工作，可以让他们远程访问自己的 作PC，方便得如同办公设备就在眼前一样。最值得称道的是，您只需5分钟时间即可完成远程办公设置！
此系统如何操作
十分简单 - 您只需了解NetSupport Manager三大核心部分即可。
在接受远程控制的设备上，您需要安装NetSupport Manager客户端（Client）；在实施远程控制的设备上，则需安装NetSupport Manager控制端（Control）。就这么简单！
如果是局域网络，您可以通过IP简便而快捷地与员工的PC建立连接。如果需要与网络以外的PC建立连接，则可以通过NetSupport Manager的自有网关安全无虞地对连接情况实施管理。因此，如果您在家工作时想通过台式PC访问各种宝贵的应用程序及资源，或为远程工作的员工的提供支持和帮助，您均可以通过这一网关服务轻松完成，而完全安全的连接也可以让您十分安心。
如何进行远程工作准备？
第三
- 首先，设置网关。可以安装在任何PC上（PC需要符合我们的规格），可使用静态IP地址或动态DNS，取决于您希望的访问方式。您可以 参见我们的详细设置指南。 .
- 在选定的PC上运行网关安装程序。
- 确保网关侦听所有接口。我们建议换用我们的专用端口 – 参见指南。.
- 如果您希望将您的NetSupport Manager设定为您机构独有的版本，您还可以设置一个网关密钥。这就意味着，只有贵机构的设备可以凭借匹配密钥访问网关。
- 密钥设定后，点击OK键，安装即告完成！
- 如欲远程访问贵机构的网关，可以使用端口映射程序Simple Port Forwarding对路由器进行设置，这样您可以从外部地址访问网关，也可以将网关置于DMZ（隔离区）中。 参见指南的详细说明。 .
第三
接下来，在任何一台您想远程控制的PC上，通过配套提供的安装程序完成NetSupport Manager客户端（Client）的安装；运行配置程序，并指向网关地址，输入匹配的网关密钥。如果该PC与网关位于同一网络，即指向其当地的IP地址。如果PC处于网络之外，则需要指向网关的外部（公共）地址或DDNS。
在设置过程中，您还可以添加与网关相匹配的网关密钥，并设置该设备的哪些功能可供使用或哪些用户可以连接。
第三
- 最后，在实施远程控制的设备上安装 NetSupport Manager控制端软件 - 设备可为台式PC、智能手机或平板电脑。
- 打开控制端，并找到配置程序部分，首先输入HTTP连接而非IP连接项（因为您处于移动状态）。
- 然后，点击‘添加网关’选项，并输入网关地址。这时也遵守同样的操作规则：如果您与网关处于同一建筑之中，即输入其内部IP地址；如果您处于移动状态或远程位置，即输入公共地址或指定的DDNS。
- 完成后，点击控制端程序内的网关图标，并点选“浏览”。 此时，所有安装了NetSupport Manager客户端且处于网关访问活跃状态的PC都会被列出来。
- 现在您即可完全控制并灵活使用设备（在安全权限范围内），就像您坐在机前一样方便！
远程工作并访问所有的桌面应用程序及资源、异地远程管理IT基础设施，或利用其为居家工作的团队同事提供技术支持 - 不论是哪个方面，您的需求通过NetSupport Manager解决方案均能得到满足。
请 参见我们技术指南 中的详细说明及屏幕截图。